Hotel Royal Dragon

Das Hotel ist wirklich sehr schön, wie schon alle Vorredner geschrieben haben. Die Sauberkeit ist absolut klasse, es wird eigentlich den ganzen Tag geputzt und es blitzt an jeder Ecke. Das Hotel ist ein "alles inklusive" Hotel und das tragen eines Plastikbandes ist obligatorisch. Da wir Stammgäste im Schwesternhotel Royal Wings in Antalya Lara sind, sehen wir allerdings einige Sachen ganz anders wie viele Urlauber hier. Die Gästestruktur war während unseres Aufenthaltes: 60 % Osteuropäische Gäste (die überhaupt nicht negativ aufgefallen sind !!!), 30 % Holländer (die einfach nur laut sind und nicht in einer normalen Lautstärke miteinander reden können und der Rest waren deutsche Gäste. In der zweiten Wochen änderte sich das Publikum radikal und es kamen sehr viele deutsche Rentner an. Wer einmal den Service vom Royal Wings erlebt hat, wird mit dem Royal Dragon nicht wirklich zufrieden sein, hier müßte sich einiges tun. Fazit: der Strand ist schöner im Royal Dragon aber im Vergleich zum Royal Wings handelt es sich beim Dragon eher um ein 4 Sterne Hotel.

Wir hatten ein Familienzimmer Nr. 4320, es gab einen kleinen Flur, von dem ab die zwei Schlafzimmer und das Bad gingen. Die Zimmer waren ausreichend groß, da sie aber etwas nach hinten lagen sehr dunkel. Von unserem Balkon aus, hatten wir Meerblick, das andere Zimmer mit einem super kleinen Balkon (auf den nicht einmal ein Stuhl passte) hatte einen Blick auf die Hausmauer. Da wir ja aber nur zum schlafen im Zimmer waren, war es uns eigentlich egal. Die Beschwerden bei den anderen Zimmern waren aber riesig groß, da viele Leute Meerblick gebucht haben, sich aber über die Balkonbrüstung legen mussten um das Meer zu sehen. Täglich gab es Beschwerden bei der Reiseleitung und an der Rezeption. Ganz schlimm war, dass einige Leute einen Mehrpreis für ein Zimmer in den oberen Etagen gebucht hatten und an der Rezeption hiess es dann "Soetwas gibt es bei uns nicht". Die Leute waren verständlicherweise stocksauer. Die Zimmerreinigung war sehr gut !

Die Themenrestaurants haben wir nicht genutzt, da die Auswahl im Hauptrestaurant so riesig war, dass wir nicht wo anders essen wollten. Das Essen ist einfach gigantisch und durchweg lecker. Die Sauberkeit einfach grandios. Im Sommer ist es sicherlich angenehm, da sich die Urlauber auf den Innenbereich und Aussenbereich verteilen aber im Winter stelle ich es mir grausig vor, da der Geräuschpegel sehr enorm ist. Das Buffett ist international und es gab während unseres Aufenthaltes zweimal einen "Fischtag" und zweimal einen "türkischen Abend", trotzdem gab es auch genügend andere Sachen zu essen und es war fast immer durchweg lecker

Das Personal ist durchweg freundlich und sehr bemüht aber es hapert an jeder Ecke. Morgens beim Frühstück (das ab 7 Uhr angeboten wird), fängt das morgendliche Chaos an. Wir sind meistens zwischen 7.30 Uhr und 8.30 Uhr frühstücken gegangen und es war nicht an einem Tag möglich einen Tisch zu finden, der komplett gedeckt war. Die Kellner haben sich gegenseitig von den eigendeckten Tischen die Tassen und Löffel geklaut und bei der Frage nach Kaffee hiess es " in 5 Minuten", nach einer viertel Stunde geht man dann selbst auf Suche. Falls die Kellner mal eine Tasse bringen fehlt dann der Löffel oder man hat schon den Kaffee bekommt aber keine Milch und muss sich diese dann irgendwann an einem anderen Tisch holen - soetwas hat es im Royal Wings nicht gegeben und die meisten Gäste haben sich irgenwann beschwert. Dieses Problem gab es aber wirklich nur beim Frühstück. Beim Mittagessen und Abendessen hat es dann reibungslos geklappt. Die Kellner sind sehr bemüht aber zum Teil wirklich total überfordert, so sind abends auf der Terrasse 2 Kellner (und die Terasse ist brechend voll), die bestellten Getränke werden zwar notiert aber selten klappt es auch. Unmöglich finde ich, dass abends Punkt 24 Uhr das Licht auf der Terasse gelöscht wird und man seine Getränke in absoluter Dunkelheit (nicht mal eine kleine Kerze war auf dem Tisch - absolut stockdunkel) zu ende trinken muss. Der Unmut der anwesenden Gäste war groß ! Ab 23.45 Uhr wurden die Kissen von den Stühlen weggenommen was auch nicht unbedingt zur Gemütlichkeit beiträgt - auch soetwas hätte es im Royal Wings nicht gegegeben. Ab 24 Uhr war man eigentlich verdonnert ins Zimmer oder in die Notte Bar bzw. Disco zu gehen, schade bei sommerlichen Temperaturen möchte man gerne im freien sitzen. Das Personal spricht fast durchweg deutsch und ist immer zu kleinen Späßen aufgelegt. Die Zimmerreinigung ist perfekt und wenn man einen Tipp gibt, bekommt man auch eine kleine kunstvolle Figur aus Handtüchern aufs Bett trapiert. Während dem Essen kamen die Kellner immer wieder und fragten ob man Kleingeld wechseln kann, was wir natürlich auch gerne gemacht haben, als aber an einem Tag beim Abendessen 5 (!) Kellner kamen und Geld gewechselt haben wollten, war es einfach nur noch nervig, man kam überhaupt nicht mehr zum essen. Wir haben dann 3 mal gewechselt und sind dann gegangen, am Hotelausgang wurden wir dann vom Doorman direkt wieder angesprochen. Sicherlich habe ich Verständnis, dass das Personal das Kleingeld nicht gewechselt bekommt aber dies war einfach zu viel. Im Royal Wings kam auch mal ein Kellner aber nicht in diesen Massen. Die Rezeption ist eine Sache für sich, da wir unseren Abflug erst um 20.30 Uhr hatten, fragten wir die Reiseleitung ob es die Möglichkeit gibt (gegen Bezahlung) das Zimmer länger zu haben - was mit Kind einfach besser ist. Die Reiseleitung sagte, wir sollten einen Tag vorher an die Rezeption gehen und fragen. Einen Tag vor der Abreise, also hin zur Rezeption und nachgefragt ob es A möglich ist und B was es kostet. Antwort: Kommen Sie heute abend nochmal. Abends wieder hin - Antwort: Kommen Sie morgen früh nochmals um 9 Uhr (Abreisetag). Morgens um 9 wieder hin - Antwort: Das können wir ihnen noch nicht sagen, kommen Sie nochmals um 10 Uhr - Irgendwann kommt man sich sichtlich veräppelt vor. Um 10 Uhr hiess es dann "Selbstverständlich können Sie länger bleiben, pro Stunde kostet es 10 Euro. Warum bekommt man so eine Antwort nicht gleich ?!?! Bei der Anreise haben wir an der Rezeption gefragt, ob wir einen zweiten Zimmerschlüssel haben könnten, da wir 3 Erwachsene und 1 Kind sind, der Herr herrschte mich regelrecht an und sagte " aber nicht, dass sie meinen, sie könnten die Klimaanlage auf Dauerbetrieb stellen, die Putzfrauen nehmen die Karte sofort aus dem Energiesparer !" - Geht es eigentlich noch ? Wenn man drei Erwachsene mit einem kleinen Kind ist, kann es doch sein, dass einer mal früher ins Bett gehen möchte - OHNE WORTE

Das Hotel liegt in Colakli, zur Hauptstraße nach Kumköy läuft man ca. 5 Minuten und dort befindet sich gleich die Dolmus Haltestelle. Nach Kumköy kostet der Dolmus 1 Euro, nach Manavgat und Side 1,50 Euro. Ein Taxi nach Kumköy kostet 5 Euro und nach Side 12 Euro. Bitte darauf achten, dass nach 24 Uhr ein Nachtzuschlag fällig ist. Da es abends ab 19.30 Uhr stockdunkel ist, sind wir nur einmal an der Strandpromenade nach Kumköy gelaufen, sobald die Strandpromenade aber zuende ist, wäre man gut mit einer Taschenlampe beraten, da es nur einen Trampelpfad gibt und dieser komplett unbeleuchtet ist. Alle Gäste, die wir kennengelernt haben, haben diesen Ausflug nur ein einziges Mal zu Fuß gemacht und sind dann anschliessend mit Dolmus oder Taxi gefahren. Der Transfer zum Flughafen dauert ca. 1 Stunde und ist durchaus schnell vorbei. Bei der Abreise allerdings wurden wir zwar 4 Stunden vor dem Abflug abgeholt aber da wir noch 4 Hotels anfuhren und anschliessend noch an den 2er Terminal mussten, bevor wir an den 1er Terminal fuhren wurde es doch ziemlich hektisch und wir kamen genau 5 Minuten vor dem Boarding am Gate an, Duty Free oder etwas zu trinken zu besorgen, waren angesicht der knappen Zeit und der vielen Sicherheitskontrollen unmöglich. Gott sei Dank hatten wir Sitzplatzreservierungen getätigt sonst hätten wir sicherlich verteilt gesessen. Die Ausflugsmöglichkeiten sind super, wenn man sie nicht unbedingt beim Reiseveranstalter bucht, da es hier sehr teuer ist im Gegensatz zu den einheimischen Reiseveranstalter. Hervorheben möchte ich allerdings, die Familienkreuzfahrt, die wir bei Neckermann gebucht haben, für Kinder ideal. In Manavgat geht es auf ein Piratenboot und es steigen zwei Neckermann Animateure zu, die den ganzen Tag mit den Kindern Piratenspiele machen: schminken, Piratentuch, Schatzsuche, Píratenparty - ein absoluter Kindertraum

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist sehr groß aber immer eisig kalt, was wirklich fast alle Urlauber bemängelt haben und der Pool somit fast immer leer war. Der Kinderpool ist zwar etwas wärmer aber immer noch relativ kalt. Der Kinderclub ist eine absolute Zumutung, ich habe noch nie solche lustlose "Damen" erlebt - hier müsste man eigentlich 0 Sterne geben. Die Animatuerinnen im Kinderclub gingen so lustlos an die Sache ran, dass man wirklich überlegt hat, ob dies das Straflager ist. Es wurden hauptsächlich russische Kinder "gesucht", da die Animateurinnen aus diesem Land stammten. Bei der Kinderdisco wurde ein Programm abgespielt, dass sich die wenigsten Kindern merken konnten und somit haben auch sehr wenig Kinder mitgemacht. An einem Abend hatten die Damen frei und die Minidisco wurde von 2 Männern gemacht, die Bühne war brechend voll und die Männer hatten sichtlich Spass mit den Kindern - einfach schön. Die restlichen Animateure waren sehr nett und total auf Kinder fixiert, schade dass man solch unsympathische und lustlose Frauen dann für den Kinderclub nehmen muss. Wir waren einmal im Kinderclub mit unserer Tochter und ein anwesender Junge fragte dann die Animateurin auf deutsch, die gerade mit großer Leidenschaft ein Bild malte, ob man den anschliessend was spielen könnte. Antwort auf englisch "Nein, ich mal jetzt" - unmöglich, da sie die einzige war, die gemalt hat und die anwesenden Kinder sassen gelangweilt rum. Irgendwann war es soweit, dass kein Kinder ausser die osteuropäischen in den Miniclub wollten. Im Hoteleigenen Kanal wird immer wieder darauf hingewiesen, dass das Reservieren von Liegestühlen vor 9 Uhr untersagt ist und die Sachen dann vom Personal weggeräumt werden - was nie passiert ist. Im Royal Wings wurden die Handtücher vor neun Uhr rigoros entfernt und konnten an der Hotelrezeption abgeholt werden. Hier hat es niemanden interessiert und somit wurden gerade am Kinderpool morgens um 8 Uhr schon viele Liegen blockiert und die netten Miturlauber sind dann erst einmal gemütlich ans Meer und nachmittags wurden dann die Liegen erst benutzt. Die Sauberkeit wurde aber auch hier an jeder Ecke sehr sehr ernst genommen und es war überall blitzsauber.