Aus DeutschlandUrlaub im Royal Dragon Nach 10 Jahren haben wir unseren Urlaub wieder im Royal Dragon verbracht. Die Zimmer sind sehr schön und die ganze Anlage sehr gepflegt. Wir waren mit der Gästebetreuung Herrn Ömer sehr zufrieden, ein sehr netter Mitarbeiter. Die Zimmerreinigung war sehr gut und immer pünktlich. Die Animation war für November gut und vollkommen ausreichend. Nicht zufrieden waren wie mit dem Restaurant. Tischdecken wurden oft nicht gewechselt. Besteck auf die alte Tischdecke gelegt. Kaffeeautomaten oft defekt und ungepflegt. Gegrilltes Fleisch oft zäh. Italienisches Buffet bestand aus mehreren Platten Tomate Mozarella ect. Da muss sich einiges ändern. Das können andere Hotels besser. Darüber waren wir sehr entäuscht. Sehr gut waren abends die Bars und die Zubereitung der leckeren Cocktails
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heidi |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach so vielen Jahren Ihren Urlaub erneut im Royal Dragon verbracht und Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Zimmer, die gepflegte Anlage sowie die Reinigung gefallen haben. Besonders die lobenden Worte über unseren Mitarbeiter Herrn Ömer und unsere Abendbars mit den leckeren Cocktails bedeuten uns sehr viel. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise zum Restaurantbereich. Wir bedauern aufrichtig, dass wir in diesem Punkt nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre Rückmeldungen zu den Tischdecken, dem Besteck, den Kaffeeautomaten und dem italienischen Buffet nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um notwendige Verbesserungen vorzunehmen. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Urlaubserlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen
