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Olaf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Strand
Keine 4 Sterne
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Auf keinen Fall 4 Sterne. Am meisten hat uns das Essen geärgert, keine Abwechslung und die Qualität lassen zu wünschen übrig. Schlechtes AI-Angebot, man muss z. B. für Strandtuchwechsel extra zahlen. Getränkeauswahl in AI sehr bescheiden. Im Zimmer wird kein Duschbad zur Verfügung gestellt. Zimmer im Nebengebäude sind schön aber sehr laut, durch die Disco nebenan.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrte Royal Garden Gaeste, Was Sie an den Bewertungen von 3,5 gelesen haben , wurde herausgefunden das in unsere Anlage keinerlei Beschwerden über das Essen nur über das Zimmer gab und statt Dieser Gaeste nur ein Double Zimmer gebucht haben wir haben nur zur Zufriedenheit der Gaeste empfohlen ein Suite Zimmer zu haben aber die beide haben sofort abgelehnt. Es ist natürlich schade zu den Arbeiterin die haben alle beide zu viel Mühe gegeben für diese Gaete damit sie zufriedenmachen.Anderer Zeite muss ein Mensch nicht bösertig sein. Wir alle sind Menschen , jeder Mensch kann etwas falsch machen.Das wichtigste ist Probleme herausfinden und es in der kurzen Zeit zu lösen. Für unsere Anlage ist % 100 Gaestebetreung sehr wichtig und egal an welche Person sich die Geaste wenden wird es an dem Punkt sofort weitergeleitet und gelöst. Wir sind an jedem unsere Geaste sehr dankbar und sehen mit diese Beispiele das wir uns nochmehr Mühe geben müssen. Wir danken für Ihre Unterstützung , Mit Freundlichen Grussen, Hotelleitung Royal Garden Hotel