Hotel Royal Garden Palace

Das Hotel befindet sich in einer reinen Touristikzone, wo ein Hotel nach dem anderen nebeinander steht. Gleich in der Eingangshalle wurden wir von orientalischem Flair beeindruckt. Die Halle ist mit schicken Ledergarnituren, Pflanzen, Marmorböden und einer grossen Rezeption ausgestattet. Von dieser Eingangshalle gehen rechts und links lange Gänge ab, die zu den verschiedenen Läden und Restaurants führen. Vom Hauptgebäude aus gelangt man in die riesige Gartenanlage mit dem grossen Poolbereich. Alle Bereiche des Hotels waren sehr sauber und gepflegt und wir sahen immer irgendwo eine Reinigungskraft. Das gesamte Hotel ist nicht höher als zwei Stockwerke und fügt sich so gut in die Landschaft. Leider gibt es in den Nebengebäuden keinen Fahrstuhl. Das Preis/Leistungsverhältnis empfanden wir als sehr gut. Zu den eingeschlossenen Leistungen gehörte Halbpension und die Animation. Hauptsächlich waren Deutsche und Franzosen im Hotel, der Altersdurchschnitt lag bei etwa 40-60 Jahren. Die Ausstattung des Hotels ist nicht sehr kinderfreundlich. Der Spielplatz konnte aufgrund Verletzungsgefahren nicht genutzt werden und der Kindergarten war schlecht ausgestattet. Während unseres Aufenthaltes fand auch keine Kinderbetreuung statt. Pro Person war ein Wellness- Paket mit Sauna, Hammam und Hydromassage und eine Inselrundfahrt inklusive. Die angebotenen Ausflüge von TUI können wir nicht empfehlen. Sie führen zwar an die wenigen sehenswerte Orte, dort wird man jedoch von Souvenirkäufern regelrecht belagert. Die TUI Reiseleitung war sehr unfreundlich, unmotiviert und schlecht informiert. Interne Tipps und Auskünfte bekommt man am besten beim Hotelpersonal. Wer im Urlaub ausspannen und sich erholen will ist in diesem Hotel gut aufgehoben!

Die Zimmer sind nicht sehr gross, haben aber alle einen möblierten Balkon. Die Möbel und Betten sind nicht verwohnt oder abgenutzt. Insgesamt sind die Zimmer hell und freundlich eingerichtet. Die Minibar wird meist täglich aufgefüllt, die Preise für die Getränke sind sehr teuer. Für den SatFernseher musste keine Extragebühr gezahlt werden, nur für den Safe fielen täglich ca. 3 Euro an. Die Stromversorgung beträgt 220 V, kein Eurostecker nötig. Die Buchung eines Zimmers im 1. oder 2. Stock ist dem eines im Erdgeschoß vorzuziehen, da die Terassen sehr klein und ohne Abgrenzung zum Garten hin sind.

Während unseres Aufenthaltes war nur ein Abendrestaurant und das Poolrestaurant geöffnet. Das Frühstücks- und Abendbuffet war sehr vielfältig und schmeckte sehr gut. Es gab wöchentlich einen tunesischen Themenabend und ein Galadiner. Die Atmosphäre im Restaurant war an einigen Abenden unerträglich, da einige Gäste ungeduldig und unzufrieden waren. Die Getränkepreise im Abendrestaurant waren sehr günstig.

Der Service im Hotel war sehr gut. Das gesamte Personal war sehr freundlich und half sofort bei Problemen. Verständigungsprobleme gab es keine, da von allen Deutsch gesprochen wurde. Empfehlenswert ist es, der Reinigungskraft gleich zu Beginn Trinkgeld zu geben. Wir wurden deshalb täglich mit schönen Bettdekorationen belohnt. Der Service im Restaurant war sehr gut. Selbst der Direktor kam zu uns an den Tisch und begrüsste uns. Die Kinderfreundlichkeit des Personals ist sehr groß, für manche aber gewöhnungsbedürfig.

Zum hoteleigenen Strandabschnitt waren es ca. 200 m. Das Wasser war sehr sauber, ohne Seetang und Seeigel. Der Sand war nicht sauber, er wurde nur oberflächlich gereinigt. Am Strand waren auch permanent streunende Hunde und Katzen. Große Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es kaum. In der Touristikzone befinden sich einige sehr kleine Supermärkte, in denen man das nötigste kaufen kann. Zusätzlich gibt es noch in einigen Kilometern Entfernung ein Casino. Taxifahren ist sehr empfehlenswert, da man schnell und sehr günstig unterwegs ist. Auf Djerba gibt es keine grossen Ausflugsmöglichkeiten. Größere, auch geführte Unternehmungen führen meist aufs Festland und sind teuer und zeitintensiv.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

In den Pool ging es an drei Seiten ganz flach hinein, so dass er auch für Kinder gut geeignet war. Die Liegestühle, Auflagen und Schirme waren ausreichend vorhanden. Zwei Mitarbeiter waren nur dafür da, die Auflagen zu bringen und die Liegestühle zurechtzurücken. Poolhandtücher gab es auf Wunsch jeden Tag frisch. Im Wellnessbereich des Hotel befand sich neben dem Hallenbad ein Fitnesscenter mit versch. Geräten. Im Hotel gab es auch ein Internetcafé, einen Frisör und zwei Läden. Die Läden sind überteuert, am besten Sonnencreme, Bücher und Filme ausreichend von zu Hause mitbringen.