Hotel Royal & Hotel Palme & Suite

Wir waren zum zweiten Mal im Hotel Royal im Urlaub, da es so günstig ist. Aber wirklich begeisert waren wir nicht. Das erste Mal, als wir dort waren, haben wir es als "ganz ok" empfunden, aber das zweite Mal hat es uns nicht mehr gefallen. Unter "Sauberkeit" und "täglicher Reinigung" haben wir uns etwas anderes vorgestellt! Da helfen auch die schöne Lage mitten in Garda und das recht gute Essen nicht!

DIe Zimmer an sich sind eigentlich recht schön. Was uns aber sehr genervt hat, war die extrem laute quietschende Klimaanlage und die Tatsache, dass die Zimmer enorm HELLHÖRIG sind! Wir haben teilweise "normal laut" gesprochene ganze Sätze aus dem Nachbarzimmer verstanden! Wenn die Reinigungskräfte in das Nebenzimmer gingen, dachten wir manchmal, sie stehen bei UNS im Zimmer, weil die Türen so laut waren! Der vorhandene Safe hat nicht funktioniert.

Das Essen war jetzt nicht der Oberknaller, aber durchaus lecker. Neben einem Vorspeisenbuffet konnte man sich ein Nudelgericht und eine Hauptspeise - Fleisch, Fisch oder vegetarisch/Käse - aussuchen. Den Nachtisch gab es wieder als Buffet. War insgesamt gut.

Mit dem Reinigungs-"Service" waren wir absolut unzufrieden. Es wurde zwar ca. jeden zweiten Tag der Boden gewischt, nur sauber war danach trotzdem nicht (ein Taschentuchfetzen lag tagelang auf dem Boden und wurde nur hin- und hergewischt). Die Handtücher im Bad waren so dünn und rau wie Geschirrtücher und hatten fast immer Löcher, einmal sogar einen gelben Flecken. Der Höhepunkt war aber, dass uns das Reinigungspersonal spätestens um 8 Uhr morgens aufgeweckt hat, weil es vor unserer Zimmertür Staub gesaugt, in Nebenzimmern die Klodeckel geräuschvoll geputzt und zugeschlagen oder sogar lauthals auf italienisch geflucht hat!!! Urlaubsfeeling ist etwas anderes! Der Service an der Rezeption war allerdings gut; auch im Restaurant war das Personal (offenbar unterbesetzt, da immer unter Stress) bemüht und sehr freundlich.

Vom Hotel aus braucht man ca. 10 min in die schöne Innenstadt von Garda. Das Hotel war relativ leicht mit dem Auto zu finden. Auch der Hafen ist ziemlich schnell zu Fuß erreicht, von dort aus kann man wunderbar Ausflüge nach Sirmione, Limone oder Saló machen. Ein Stück weiter im Landesinneren (in Bussolengo) gibt es einen sehr sehenswerten Safari-Zoo namens Parco Natura Viva, den man auf jeden Fall besuchen sollte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Soweit ich weiß, gab es im Hotel Royal keine Animation oder Wellnessanlagen. Es gibt einen großen Pool, der leider durchgehend 1,70 m tief ist (auch keine breiten Treppen o.ä.). Die Poolanlage war insgesamt recht schön, es gab viele kostenlose Liegen (die meistens schon morgens besetzt waren).