Hotel Royal Nozha

Meine Bewertung würde ganz anders aussehen wenn nicht folgendes passiert wäre: Wir reisten am 30.Oktober an, alles super! nach 3 Tagen reisten viele Gäste ab u es blieben ganze 17 Gäste übrig. Am Mi, 6.11.13 sollten nochmal einige abreisen und wir wären nur noch zu 5. im ganzen Hotel gewesen. Wäre ja erstmal nicht schlimm gewesen, nur haben Sie plötzlich das Buffet halbiert, die Animation war nicht annähernd so wie sie auf dem Plan stand, an allen Ecken haben Sie schon abgebaut und die Qualität der Salate ließ sehr zu wünschen übrig! Es wurde einfach nicht mehr die Leistung erbracht wie wir sie gebucht hatten!! Am Montag sprach die Reservierungsleitung uns an u versuchte uns das Hotel nebenan schmackhaft zu machen (69% Weiterempfehlung! Unsers 94%!) Wir wollen def. nicht umziehen sagten wir Ihr! Dann kam die NECK. Reiseleitung, diese Frau hat ihren Beruf sowas von verfehlt! Arrogant, frech und unverschämt versuchte sie mir weiß zu machen das die Bewertungen hier nicht stimmen würden u wir doch ins Nachbarhotel sollen weil wir ja die einzigen Gäste hier wären! Entschuldigung ist es Unser Problem das das Hotel über den Winter schließt u die Reservierungen nicht richtig koordiniert wurden?? Sicher nicht!! Sie versuchten uns aus dem Hotel zu drängen damit sie 2 Tage früher schließen können! Einer der Chefs meinte "Wir könnten dann alleine, aus langeweile sogar umsonst Bowling spielen u lachte blöd) Man hat uns regelrecht da rausgeekelt sodass wir vorzeitig, und zwar 3 Tage zu früh, abreisten!! DIese Frau soll ja eigentlich FÜR den Gast da sein u ihm in jeder Situation versuchen zu helfen. Stattdessen arbeitet sie für das Hotel und GEGEN die Gäste! Haben auch von anderen nur Beschwerden über diese Frau gehört!! Absolut unmöglich und fehl am Platz!!! Also alles in allem ist zu sagen, der Strand und das Meer dort sehr sehr schön! Das Personal nett u kinderfreundlich! Das Essen wäre, unter "normalen" Umständen, vermutlich besser ausgefallen! sind enttäuscht...

Beliebte Aktivitäten

• Strand