- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Im großen und ganzen waren wir mit dem Urlaub zufrieden. Man sollte bei der Buchung den Ramadan beachten, denn die Bedienung an den Bars läuft sehr schleppend. 5 Mitarbeiter waren an der Bar aber nur einer hat sich um die Belange der Gäste gekümmert. Diese Situation hat sich aber auch nach einer Beschwerde beim Hotelmanager nicht gebessert. Desweiteren wurde auf eine Konfliktsituation zwischen einem Kind und einem Erwachsenen wie wir sie am Rande mitbekommen haben nicht konsequent reagiert, sodass die Familie mit dem Kind alleine gelassen wurde. Dieser Vorfall hat uns sehr zu denken gegeben. Wir fanden es auch unmöglich, nach dem ausfüllen der Hotelbewertung an unserem Tisch noch vom Oberkellner und dann auch noch vom Hotelmanager befragt zu werden warum wir einige Dinge in diesem Hotel nicht so bewertet haben wie sich das die Hausleitung vorstellt. Desweiteren ist uns aufgefallen das Urlaubsgäste aus den GUS Staaten teils vorrangig an den Bars bedient wurden. Wenn es zum guten Ton des Hauses gehört, wenn man morgens nach 10 Uhr schon mit hochprozentigen Getränken durch das Gelände (Poolanlage) läuft, bin ich der Meinung sollte man sich nach einem anderen Hotel umsehen. Da auch viele Familien mit kleineren Kindern ihren Urlaub sicher und erholsam verbringen möchten. Schließlich gehen auch wir für unseren Urlaub das ganze Jahr hart arbeiten. Unserer Meinung nach ist es von Seiten der Hotelführung nicht hinnehmbar das wir und viele andere Familien mit ihren Kindern uns jeden Tag diese " Druckbetankungen " einiger Gäste mit an sehen müssen. FAZIT: Wir waren einmal da und werden nicht nochmal dort hin fahren.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manuela |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |