Hotel Royal Thalassa Monastir

Das Hotel sowie der Pool und der schöne Strand haben die 5 Sterne verdient!Das gesamte Hotel ist sehr sauber, wirkt neuwertig und man fühlt sich aufgrund der überschaubaren Größe auch sofort wohl.Das LTI Thalassa wird fast nur noch mit All Inclusive angeboten. Man bekommt wie fast überall Armbändchen zur Erkennung. Leider wurde auch unserem 2 jährigen Sohn ein Bändchen umgelegt.Ich finde das muß nicht sein... Gästestruktur:Vornehmlich Engländer und Deutsche, aber auch in geringeren Mengen Franzosen und Italiener. Fazit:Wer nur die reine Optik des Hotels sieht sowie den wirklich schönen Strandabschnitt, der wird begeister sein. Wer aber hier urlaubt und täglich mit diesem Personal zu tun hat und dieses Essen "geniessen" muss, der wird enttäuscht werden!Das Thalassa Monastir sollte sein gesamtes Personal austauschen, sich einen guten Manager suchen und einen guten Chefkoch einstellen...und schon wäre alles gut!!! Ich empfehle euch eher das Hotel Lara Beach in Antalya/Türkei (hier stimmt einfach alles.Siehe auch meine Bewertung).Selbst in dem 3 Sterne Apart-Hotel Aldea Cala`n Bosch auf Menorca war der Service und das Essen um Längen besser.Und: Freundlichkeit sollte auch bei 2 Sternen selbstverständlich sein!

Größe der Zimmer in Ordnung. Die Zimmer sind zwar "geschminkt",aber nicht vollständig renoviert.Schimmelfugen im Bad und die durch Chlor angegriffenen Armaturen lassen das sofort erkennen!Minibar vorhanden.Es wird täglich eine 1,5 Liter Flasche Wasser gegeben. Auch bei 4 Personen gabs keine zwei Flaschen. Bett schön groß und bequem.Wir wohnten unten.Terasse durch ein kleines Mäuerchen umgeben.Kleine Kinder (bis 2 Jahre) können da nicht abhauen! Sauberkeit der Zimmer normal.Spiegel wurde in 14 Tagen nicht geputzt.Haben wir selber gemacht.Ist ja kein Thema, aber in einem 5 Sterne Hotel darf man das doch erwarten,oder?!

Leider auch hier negative Kritik: Immer nur fettiges Fleisch, durchzogen,mit Knochen oder Knorpeln. Couscous gab es in 14 Tagen nur 2 mal.Kaum Diätkost. Keine einfachen Gemüse wie Gurken,Tomaten etc...nur als gemischte Salate mit viel Sauce.Schlange stehen am Buffet war normal, weil sich ein Koch um mehrere Stationen kümmern mußte, was natürlich nicht klappen kann.Frikadellen haben wir somit mal roh bekommen (nur von außen gar),Hühnchen war auch mal nicht durch. Es gab selten etwas wirklich richtig leckeres. In der Bolognese-Sauce waren einmal Leberstücke!!!Frühstück:Marmelade aus Kantinen-Platikbechern.Einen Tag gab es nur Feige, Erdbeer war schnell vergriffen und dann gab es noch ein max. 2 andere Sorten. Nicht besonders toll! Nutella Fehlanzeige! Es stand eine Nutella-ähnliche Creme, die aber bitter schmeckte. Hat nie ein Gast angerührt, auch die Kinder nicht! Nur ein Kaffeeautomat im ganzen Restaurant.Ständig war das Wasser leer und dann dauerte es bis jemand mit einer 1,5 Liter!!! Flasche wieder auffüllte.Als der Automat defekt war gab es vier Tage keinen Ersatzautomaten. Neben dem Automatenkaffee gab es noch Kaffee aus einem großen "Tank"-nicht lecker!An Sekt zum Frühstück wagte man in diesem Hotel gar nicht zu denken!Gab es auch nie.Keine frischen Säfte.Die mehligen Äpfel vom Nachspeisenbuffet (solche Äpfel würde hier keiner essen!) wurden morgens wohl zu einem Brei pürriert;das war dann wohl ein frischer Saft!Der Frühstücksspeck sah so unappetitlich aus, dass ich nie jemanden gesehen habe, der ihn geordert hat (nur Fett).Spiegeleier wurden auf iner Crepes-Platte gemacht und zerliefen deswegen häufig.Ein Koch für Spiegeleier,Omelett und Crepes...Warte,warte,warte...Frisch gegrillt (draußen) wurde nie.Nur im Restaurant auf den üblichen Elektrogrills lagen spartanisch mal ein paar mickerige Stücke Fleisch...Nachmittags gibt es nur Crepes,ein par kleine Kuchenteile und kleine Pizzastücke die auf einem Teller liegen und ständig leer sind.Am Crepes Stand bildet sich eine Schlange.Gedult! Pünktlich um 17 Uhr wird dicht gemacht.Ich könnte noch lange weiterschreiben, aber das muß man (nicht) erlebt haben!

Leider der schlechteste Service den ich seit meiner Reisetätigkeiten erlebt habe. Ich bin wirklich nicht pingelig und neige eher dazu,zu gut zu bewerten, aber was hier ablief, war wirklich fürchterlich!Wir hatten das Hotel u.a. gebucht, weil es einer Hotelkette angehört (LTI), es erst kürzlich renoviert wurde und auch bei den renommierten und teuren Veranstaltern (TUI,Thomas Cook,Jahn) als 5 Sterne Haus geführt wird und insbesondere der Service als besonders gut angepriesen wurde. Deshalb sind wir immer noch so übberrascht und traurig über den gebotenen Service! Für das meiste Personal bedeutete "Lächeln" ein Fremdwort (keine Sorge, ich selbst lächle immer bei einer Bestellung und verwende auch immer die Wörter "Bitte" und "Danke"!).Restaurant: Es dauerte z.T. lange bis jemand kam um die Getränkewünsche aufzunehmen. Da wir mit 4 Personen da waren, ahebn wir auch 4 Getränke bestellt. Die Bestellung kam fast immer fehlerhaft!Obwohl wir sichtbar mit Kleinkind da waren und noch einen Babystuhl benötigten wurde uns dieser immer nur auf mehrfaches Fragen aus der Küche geholt. Manchmal wiederholte der Kellner den Wunsch nach einem "Babychair", brachte aber dann doch keinen. Selbst bei einem der vielen Aufsichtskellner im schwarzen Anzug (laufen viel rum,kümmern sich aber um nichts) haben wir nach einem Babystuhl gefragt...ohne Erfolg. Es war also Glückssache.In der letzten Woche haben wir es aufgegeben.Unser Stammkellner hat zwar immer einen Dinar Trinkgeld bekomen, aber auch das brachte nichts... Strandbar:Ebenfalls kein Lächeln der Kellner,Bestellungen wurden nach mehreren Minuten rumstehen mürrisch aufgenommen.Der Cola-Automat war so eingestellt,das es Ewigkeiten dauerte bis der kleine Becher mit Sprite voll war.Obwohl das Personal zu viert an der Strandbar arbeitete und es nie wirklich voll war,musste man seine Bestellung manchmal reinrufen bevor man beachtet wurde.Das Personal hat sich auch vor den Augen der Gäste angeschrien wenn es mal zu einem unbeabichtigten Rempler kam...5 Sterne???Die Becher,Kaffeetassen waren ständig verbraucht, dann lief ein Kellner am Strand entlang, sammelte ein paar ein, die wurden kurz unter Wasser gehalten,Kaffeetassen mittels Finger gesäubert und an einem großen Tischtuch an dem sich die Kellner auch die Hände trockneten kurz trockengewischt.Wer hier pingelig ist oh je...Zur Kaffeezeit war fast täglich das Milchpulver im Automaten leer.Man hat dann erst mal einen schwarzen Kaffee bekommen.Irgendwann lief ein Kellner zum Restaurant,besorgte einen Beutel Milchpulver...der dann ganz schnell auch wieder leer war!!!Ich frage mich immer noch, wenn ich das hier schreibe, was in diesem Hotel los war!? Zimmerreinigung war normal wie fast überall.Nichts besonderes.Es gab zwar machmal nette Handtuchtierchen, ich hätte mir aber lieber mal gewünscht, das der Spiegel mal gewischt wurde.Unter dem Bett noch aufgerissene Verpackung Asprin des Vorgängers gefunden.Auch Bakschisch und Schokolade haben nichts bewirkt.Hand-/Duschtücher täglich neu. Der Restaurantchef hat täglich Beschwerden von vielen Gästen bekommen, aber nicht geändert,nur freundlich genickt....

Sehr schöne direkte Strandlage. Egal von welchem Zimmer aus kann man den Pool und Strand innerhalb von ein bis zwei Minuten erreichen.Das Hotel befindet sich genau gegenüber dem Flughafen. Optimal daher der kurze Bustransfer (insbesondere mit Kindern!).Von Flug"lärm" kann keine Rede sein! Man hört die Flieger je nach Windrichtung mal mehr mal weniger,aber das ist wirklich nicht laut!Die Flugzeuge müssen immer in Richtung zum Landesinneren starten.Wir fanden die Lage toll, denn die Flugzeuge aus solcher Nähe zu beobachten hat uns 14 tage lang fasziniert.Nächster Ort ist Monastir,mit dem Taxi die stets auf der Strasse vor dem Hotel warten innerhalb von ein paar Minuten zu erreichen.Wir haben aber einen reinen Hotelurlaub gemacht und wollten nichts angucken.In der Nähe keinerlei Einkaufs- oder Unterhaltungsmöglichkeiten die man zu Fuß erreichen könnte.Nur die anderen Hotels und der Flughafen.Keine Promenade wie in Tunesien oft üblich.Die Hauptverkehrsstrasse vor dem Hotel läd nicht zum Spazieren ein.Da bleibt man lieber im Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Miniclub vorhanden,Spielplatz mit den üblichen Platikhäusern,Rutsche o.k. Animation für Kinder nichts besonderes.Minidisco jeden Abend aber auch immer die gleichen Lieder und ohne Programm oder Verkleidungen.Es gab keine Infotafel, wann welche Aktivitäten stattfinden. Strand feinsandig und hell...ganz toll! Wasser flach abfallend,klar und nur Sand unter den Füßen! Das hat den Urlaub gerettet! Sonenschirme,Liegen und Auflagen kostenlos und in einem guten Zustand.Pool auch sauber und toll. Die Poolboys bringen morgens auf Anforderung die Auflagen.Wenn man nur sein Handtuch auf eine Liege legt, wird keine Auflage gebracht.So wird sich ein Bakschisch erhofft. Ansonsten lümmeln sie den ganzen Tag auf den Liegen irgendwelcher Urlauber herum.Zwei mal sind Kinder in den Pool-Überlauf gefallen.Erst danach wurden die defekten Gitter ausgetauscht.Liegenreservierung erfolgt auch hier wie fast überall.