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Bernhard(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im August 2012
Ein Hotelaufenthalt mit LIcht und Schatten
4,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unser Erwartungshaltung die der Internetauftritt des Hotels bei uns geweckt hatte wurde in einigen Punkten bei weiterm nicht erfüllt. Man nimmt es nicht so genau mit einigen Angaben und der Wahrhaftigkeit. Das Personal, egal ob im Service, am Empfang, in der Küche, im Wellness oder im Zimmerbereich ist stes freundlich und bemüht, aber total eingeschränkt im Handeln. Man merkt deutlich die Spannungen die zwischen der Führung und dem Personal herrschen. Unser persönliches empfinden ist, dass insgesamt das Preis/Leisungsverhältnis für ein 4 Sterne-Hotel deutlich zu wünschen übrig lässt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

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