Hotel Ruipacherhof

Vier Sterne für guten Service, exzellente Küche, große und helle Zimmer, guten Wellnessbereich mit professionellen Mitarbeitern Das 4-Sterne Wellnesshotel wurde in den letzten Jahren vom Keller- bis zum Dachgeschoss vollkommen renoviert und mit einem Zubau von zusätzlich ca. 60 Betten erweitert. Die Sternenanzahl unseres Wellnesshotels wurde von einer Fachjury im Auftrag des Landes Südtirol vergeben und diesbezüglich vorher gründlich überprüft. Nur eine Gehminute von unserem Hotel entfernt, befindet sich ein großer, neuer Supermarkt, indem Sie fast alles bekommen. Wie Sie schon sagen, fängt das Wohlfühlprogramm des Gastes bei der Rezeption an, die immer wieder auf Grund ihrer Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt wird. Es freut uns, dass Sie mit unserem Servicepersonal, der Top-Küche, dem Zimmerkomfort und mit dem Wellnessbereich zufrieden waren. Unser Sommelier, Herr Alexander ist ein Profi im Mixen von Cocktails und schon länger bei uns beschäftigt. Manche Gäste bevorzugen härtere Matratzen, andere wiederum etwas weichere. Diesbezüglich ist es manchmal etwas schwierig die Vorlieben der Gäste vorab abzuschätzen. Hätten Sie uns darauf hingewiesen, wäre es kein Problem gewesen, diese sofort auszutauschen. Die wenig ausgefranzten Handtücher haben wir bereits überprüft und aus dem Sortiment entnommen. Unser Fitnessstudio wurde erst Ende April vollkommen mit den neuesten Techno-Gym-Fitnessgeräten (sie gehören zu den besten und teuersten auf dem Markt und sind speziell für den Hotelsektor bestimmt) ausgestattet. Es tut uns natürlich sehr leid, dass Sie mit unseren Leistungen nicht ganz zufrieden waren, können jedoch Ihre Kritik nicht ganz nachvollziehen.