Der Aufenthalt an sich war schön – abgesehen vom Wetter, wofür das Hotel natürlich nichts kann. Für solche Tage hätten wir uns allerdings ein paar Spiele zum Ausleihen oder ein paar Aktivitäten gewünscht. Das Zimmer war sauber, ausreichend groß und der Ausblick wirklich herrlich. Leider sind die Türen sehr laut ins Schloss gefallen und die Zimmer insgesamt recht hellhörig, was wir als störend empfunden haben. Beim Personal hat uns ein wenig die Herzlichkeit und die spürbare Freude am Beruf gefehlt. Beim Check-in hätten wir uns eine freundlichere Begrüßung sowie ein paar grundlegende Informationen zum Hotel gewünscht. Da wir erst gegen 22 Uhr angereist sind, wurde uns noch eine kleine Platte mit Wurst, Käse und Salat vorbereitet – das war wirklich aufmerksam. Allerdings wurden wir anschließend wortlos ins Restaurant geführt und dort platziert, ohne weitere Erklärung, sodass wir uns erst einmal selbst orientieren mussten. Insgesamt waren zwar alle freundlich, aber es fehlte das gewisse Etwas. Sehr positiv hervorheben möchten wir jedoch eine nette Aufmerksamkeit: Mein Bruder hatte während unseres Aufenthalts Geburtstag und wurde mit einem Piccolo und einer Karte überrascht – das hat uns wirklich gefreut. Die vielen positiven Bewertungen zum Essen können wir leider nicht ganz nachvollziehen. Die Auswahl war in Ordnung, bietet aber noch Luft nach oben. Geschmacklich war es okay – wir sind satt geworden, würden das Hotel jedoch aufgrund des Essens nicht noch einmal buchen. Beim Abendessen wurden wir einmal zu Beginn nach Getränken gefragt, danach leider nicht mehr. An einem Abend wollten wir Wein trinken, bekamen jedoch ungefragt irgendeinen Weißwein serviert, der geschmacklich nicht überzeugen konnte. Positiv hervorheben möchten wir den Late Check-out: Für 30 € konnten wir das Zimmer am Abreisetag bis 20 Uhr nutzen, was wir als sehr angenehm empfunden haben.
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