Hotel Sabina Playa

Wir haben uns bei unserer Buchung für das Hotel Sabina Playa entschieden, weil wir über Beiträge im Internet als auch von Freunden gehört haben, dass dieses Hotel super sauber und toll wäre. Dazu mal einige Eindrücke die wir dort gesammelt haben: Der Eingangsbereich des Hotels ist sehr übersichtlich. Dort befindet sich die Rezeption, eine kreisrunde Bank mit Polstern und ein PC mit Internetzugang (Nutzung gegen Gebühr). Im Bereich des PC’s liegen auch Unterlagen der einzelnen Reiseunternehmen aus. In diesen Unterlagen sind z.B. Informationen für den Rückflug und Abholzeiten geschildert. Das Hotel verfügt über einen Aufenthaltsraum mit Bar, einen Essenssaal und einen kleinen Pool im Außenbereich mit Sonnenliegen und Tischen. Im Keller des Hotels befindet angeblich noch ein Schwimmbad, dieses konnten wir aber leider nicht sehen, da die Tür verschlossen war. In den meisten Hotelbeschreibungen ist auch die Rede von einem Fitnessstudio und einer Sauna welche wir nie gesehen haben und uns auch vom Personal nicht gezeigt wurde. Nun zu den Zimmern: Unser Zimmer befand sich im vierten Stock. Der Flur zu den Zimmern war sehr dunkel und der Teppich war während unseres Aufenthaltes immer dreckig. Das Zimmer sah auf den ersten Blick ganz in Ordnung aus. Es verfügt über einen Kleiderschrank mit Safe, einen Fernseher, einen kleinen Balkon mit 2 Stühlen und einem Tisch, einer Klimaanlage und ein Doppelbett. Im Badezimmer befindet sich ein Waschtisch, eine Badewanne eine Toilette und ein Fußwaschbecken. Nachdem wir uns kurz erholt hatten, wollten wir unsere Kleidung in den Schrank räumen. Beim Öffnen meines Koffers stellte ich die ersten tiefschwarzen langen Haare fest die auf dem Boden klebten. Na ja, ich dachte mir was soll’s... kann man ja mal übersehen. Als wir den Kleiderschrank öffneten dann der nächste Schock.- der Schrank hat unglaublich stechend nach Urin gerochen, dass wir diesen direkt wieder verschlossen haben und unsere Kleidung 9 Tage in unseren Koffern ließen. Weiter ging es dann im Bad. Auf der Toilette lag ein Schild mit dem Hinweis "desinfiziert". Als wir den Toilettendeckel aufklappten lachte uns wieder ein dickes schwarzes Haar an. Wir konnten das kaum fassen. Auf dem Boden des Bades befand sich ein großer brauner Fleck, wir dachten, dass wäre vielleicht Rost und es würde sich beim Putzen nicht von den Fliesen ablösen, trotzdem nahmen wir ein Stück Toilettenpapier und wischten drüber und plötzlich war der Boden sauber. ... Also einfach nur ekelhaft. Wir dachten OKAY, vielleicht hatte die Putzfrau irgendwie Stress und hat das alles nicht so hinbekommen und wollten den nächsten Tag abwarten. Einige Haare lagen zwar am nächsten Tag auf dem Boden aber wir haben das so hingenommen und wollten keinen Stress machen. Die letzten drei Tage unseres Aufenthaltes waren dann die reinste Katastrophe der Zustand des Zimmers verschlechterte sich immer mehr. Wir hatten das Gefühl als würde das Zimmermädchen lediglich unser Bett machen. Sand und Haare lagen auf dem Boden und tummelten sich in den Ecken und wir hatten keine Handtücher. Nach diesem Anblick ist uns der Kragen geplatzt und wir begaben uns zur Rezeption um uns zu beschwerden. Die Rezeptionistin schien eher genervt als entgegenkommend. Sie rief ein Zimmermädchen über das interne Telefon an und sprach mit Ihr auf spanisch. Das Zimmermädchen war innerhalb weniger Minuten bei unserem Zimmer, Sie drückte uns Handtücher in die Hand und verschwand. Wir dachten wir würden spinnen, wir sind noch einmal zur Rezeption gelaufen und fragten ob unser Zimmer auch bitte gesäubert werden kann, worauf die Dame sehr wütend und patzig reagierte. Letztendlich wurde unser Zimmer auch geputzt. Am nächsten Tag gingen wir zum Strand und kamen gegen 17 Uhr wieder. Ich wollte schnell duschen. Als wir an unserem Zimmer angelangt waren befand sich dort an der Türklinge ein Schild mit "bitte nicht stören". Ich ging rein und sah, dass wieder nichts gemacht wurde. Gar nichts. Ich ging wieder zur Rezeption und habe bescheid gesagt dass unser Zimmer nicht sauber wäre. Das Zimmermädchen sagte "ja, da hing das Schild bitte nicht stören, dann putzen wir auch nicht." Mein Freund und ich haben aber kein Schild rausgehangen und betonten das auch freundlich. Letztendlich wurden wir als doof abgestempelt und das Zimmermädchen lachte. Als wir Ihr zeigen wollten, dass alles dreckig war entdeckten wir in unserem Zimmer noch ein Schild mit "bitte nicht stören".In meinen Augen hat das Personal des Hotels nicht wirklich Ahnung davon wie man mit Gästen umzugehen hat und wie man auf Beschwerden reagiert. Bei Fragen reagierten alle genervt und hatten einen "Ich habe keine Lust mehr, nerv mich nicht" - Blick drauf und das jeden Tag. Das Personal war nicht einmal in der Lage sich für die nicht gesäuberten Zimmer zu entschuldigen – und das finden wir für den Preis den wir für das Hotel bezahlt haben ist einfach nicht angemessen. Fazit: Das Hotel Sabina Playa hat somit für uns die 3 Sterne nicht verdient. Zumindest sollte die Hygiene bei 3 Sternen in Ordnung sein. Die Animation im Hotel hat uns persönlich auch gefehlt - alles war trist. Die Angestellten sind in unseren Augen sehr unfreundlich und sollten sich einen anderen Beruf suchen. Na ja da wir sowieso eigentlich nur zum schlafen, essen und duschen im Hotel waren konnten wir unseren Urlaub am wunderschönen, warmen Meer noch genießen...

Beliebte Aktivitäten

• Strand