Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Grösse der Zimmers sehr gut. Auch die Sauberkeit ist sehr gut.WiFi konnten wir kostenlos nutzen.Hatten All inklusiv Leistungen könnten besser sein, z.b am Mittag gab es nur Brötchen mit Wurst.Im September gab es nicht so viele Familien.Eher ältere Paare.Wir fühlten uns daher ein bisschen gestresst, weil unsere Kinder nicht immer leise sitzen konnten.Vorwiegend Deutsche. In den Zimmern war es am Abend kalt obwohl wir die Heizung eingeschaltet haben.Das Hotel sieht ok aus, jedoch hätten bestimmte Dinge wie der KInderspielsplatz beim Parkplatz 2, eine Renovation nötig.Auch die Deko im ganzen Hotel hat uns gar nicht angemacht, zu viel Deko,nichts passt so richtig.Hat unserer Meinung nach nichts mit Landhausstil zu tun.Wir waren in manchen Restaurants in Östereich, die hatten eine viel schönere deko das wirklich Landhausstil war.Geschmacksache.Schade gab es keine KInder-Animation oder Abendprogramm bis wenigsten 21.00 Uhr. Das habe ich bei fast allen Familienhotels bis jetzt gesehen. Für und war es eher ein 3* Hotel. für den 4* fehlen gewisse Dinge unserer Meinung nach. Ein Tablet für die Gäste beim Frühstück oder Abendessen wäre sehr hilfreich.Weil der weg vom Buffet zum Tisch weit ist.
Zimmer sehr schön.Gross und neu.Waren im Nebenhaus platziert.Ein weiterer Weg bis zum Hotel, nicht nur 3 Minuten zu Fuss wie uns gesagt wurde sondern 10 Minuten.Nach dem 3 Abend fuhren wir immer mit dem Auto zum Hotel.
Das Essen war mal gut mal nicht.Das KInderbuffet fanden wir nicht gut.Kalte Pommes jeden zweiten Tag Nudeln.Also für Österreich fanden wir das Essen nur ok.Wir waren schon mehrere mal in Österreich und da war das Essen besser.Das Frühstück war eigentlich ok.Aber nach 12 Tagen konnten wir die Rühreier nicht mehr sehen.Auch immer das gleiche Brot,immer die gleiche Wurst.Die Getränke im All inklusiv waren sehr gut.Die Tische waren nie gedeckt.Ist ein grosses MUSS für ein 4* Hotel.
Alle Angestellten waren nett.Monique und Atilla waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit.Sie haben uns den Urlaub versüsst.Ein dickes Lob an die zwei.Von Kinderbetreuung haben wir noch nie etwas gelesen im Hotel.
Für fast alle Ausflüge braucht man das Auto.Ohne geht fast nicht.Aber sonst konnten wir 12 Tage richtig viel unternehmen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Keine Unterhaltung am Abend.Keine Kinderdisco, Kinderanimation.....
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Beat |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Beat, vielen Dank für Deine Bewertung und der Möglichkeit diese zu kommentieren:. Gleich zu Beginn um eine Realbasis herzustellen; gebucht wurden 12 Tage; Familienurlaub für 4 Personen; nicht im Hotel, sondern in der Kategorie: Nebenhaus zu einem Gesamtpreis von Euro 1.490.-; das entspricht einem durchschnittlichem Tagespreis von p. P. Euro 31,05.-; in diesem Preis ist enthalten: Nassfeld Card mit sämtlichen Gondelfahrten, Schnuppergolfen auf einem 18 Loch Platz, Einlass in den Samerhof Badestrand mit vielen AI Leistungen, Nutzung vieler öffentlicher Verkehrsmittel der Region; tägliches Kinderprogramm ab dem 5ten Lebensjahr 5 x die Woche; betreut von Fachkräften; täglich geführte Wander- und Biketouren, Einlass in 4 verschiedenen Freibädern mit Kinderbecken und Rutschen bis hin zu freien Eintritten bei vielen Veranstaltungen. Und das alles für einen durchschnittlichen Tagespreis von Euro 31,05.-! Heizung: Sie haben vergessen den Hauptschalter zu betätigen; jedes Zimmer kann bei uns einzeln angesteuert werden. Gästemix: Sie haben einen Urlaub Mitte September gebucht; die meisten Ländern haben zu dieser Zeit bereits Schule; so ist es nahe liegend, dass man in einem Ferienhotel auch Pärchen antreffen kann; sie hätten, um ganz sicher gehen zu können ein Kinderhotel buchen sollen! Unsere Spielplätze sind in Ordnung und bedürfen keiner Renovierung; vor der Saison, hierfür existiert ein Wartungsvertrag mit dem TÜV AUSTRIA, werden bei uns alle Spielplätze samt Gerätschaften überprüft und behördlich abgenommen! Dekoration: wie schon von Ihnen erwähnt; Geschmäcker sind verschieden und da können wir nur auf sämtliche Einträge auf HC verweisen! Kein einziger Gast in den letzten 20 Jahren hat dies bemängelt! Kinderdisco und Kinderanimation bis 21.00 Uhr: Wird von uns nirgends angeboten; da haben Sie den falschen Text zum falschen Hotel gelesen; sie sollten bitteschön auch nur reklamieren, wenn etwas nicht vorhanden ist, das Gegenstand eines Reisevertrages war bzw. in einem Hotelprospekt auch tatsächlich angeboten wurde. Unser Hotel liegt zwar ruhig und dennoch sehr zentral; die unzähligen Sportmöglichkeit die man bei uns vorfindet ist ein Traum für jeden aktiven Urlauber; auch dieses beweisen die vielen Eintragungen im HC; was bitteschön haben Sie nicht vorgefunden; warum mussten Sie stets ein Auto benützen? Liebe Frau Beat, dass ist das gleiche, als würde man im „KaDeWe“ in Berlin kein Geschäft zum Einkaufen finden! Kinderbetreuung: montags bis freitags; Aushang im Hotel; warum haben Sie nicht einfach an der Rezeption nachgefragt?! Frühstücksbuffet: Unser Küchenmannschaft muss nach einem täglich wechselndem Wurstplan vorgehen; das ist einfach unmöglich, dass es immer die gleiche Wurst gegeben hat; wir bieten im Buffetbereich: gekochte Eier, Rühreier natur und Rühreier wechselnd mit: Speck, Tomaten, Pilzen, Kräutern usw. an; und wer das gar nicht mag, der kann sich auch gerne ein Omelette bestellen; wir können ihre Zeilen nicht nachvollziehen; wir bieten 2 Sorten von Bauernbrot, vier Sorten von Gebäckwaren, Hörnchen und Süßwaren an; viel mehr ist einfach nicht möglich. Aufgrund von Erfahrungswerten haben wir freie Platzwahl; so können sich unsere Gäste frei bewegen; aus diesem Grund haben wir uns für hygienisch einwandfreie Besteckkörbe entschieden; in früheren Zeiten mussten wir ständig Kinder von den Tischen scheuchen; irgendwie werde ich bei Ihnen nicht schlau: einerseits verlangen Sie das perfekte Kinderhotel; andererseits muss eine kinderfeindliche Dekoration bis hin zu elegant gedeckten Tischen her; eine "herrliche Spielweise" für tobende Kinder und andererseits möchten Sie richtig Geld sparen und nicht mehr als 31,05.- Euro für ein 4sterne Hotel ausgeben! Und zu aller letzt die Sache mit der Entfernung: Das von Ihnen angemietete Nebenhaus ist nachweislich 350 Meter Fußweg entfernt; eigentlich ein echtes Lob von Ihnen, wenn Sie dafür 10 Minuten gebraucht haben und das Auto nutzen mussten. So wie es aussieht, haben Ihnen unsere sehr gut ausgebauten Straßen gefallen. In unserem Hotel befinden sich ca. 100 Tabletts. Mehr können wir hierzu nicht erwähnen. Unsere Veranstaltungsprogramme sind vielseitig, wurden aber von Ihnen nicht gesehen und somit auch nicht genutzt; wie auch, wenn Sie immer mit dem Auto davonfahren! Liebe Frau Beat! Ihre Zeilen entsprechen ganz einfach nicht der Wahrheit und so können wir den Sinn dieser Aktion nicht verstehen, zumal Sie sich mit den Worten bei Frau Aneta verabschiedet haben: "dass alles in bester Ordnung war!" Vielen Dank für Ihren Besuch und der Hoffnung, dass Sie sich beim nächsten Mal besser über Ihr Urlaubshotel informieren; Sie nur das reklamieren, was Sie nachweislich gebucht, bestätigt bekommen, tatsächlich gelesen und bezahlt haben – und vor Ort nicht vorgefunden haben. Und keine unwahren Geschichten! Da gehen Ihre lobenden Worte an Mitarbeiter ganz klar unter - das glaubt Ihnen jetzt keiner mehr! Wir sind ein Team was zusammenhält. In diesem Sinne versöhnliche Grüße in die "preiswerte Schweiz", Ihr GF Christian Wassertheurer www.samerhof.at
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