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Simone (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Ein absoluter Volltreffer - Wir kommen wieder.
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Der Samerhof ist ein wirklich schönes Hotel, in dem wir uns rundum wohl gefühlt haben. Die Bereiche, die wir gesehen haben, sind in einem Top-Zustand und sehr sauber. Wir hatten Al-inklusive gebucht und können das nur empfehlen. W-LAN gibt es kostenlos. Am meisten punktet das Hotel mit seinem überaus kompetenten, aufmerksamen und stets freundlichem Personal. Wir haben Gäste jeden Alters kennengelernt. In der Ferienzeit waren natürlich viele Familien mit Kindern da. Die Handyerreichbarkeit ist immer gegeben, sogar auf den höchsten Bergen und in den tiefsten Schluchten. Wir waren im A1-Netz unterwegs und da kann sich Vodafone in Deutschland mal ein Scheibchen abschneiden. Für den Laptop hatten wir einen Telekom-Internetstick mit - auch mit dem gab es keine Probleme. Das W-LAN im Hotel hab' ich ja schon erwähnt. Ende August hatten wir einige schöne Tage, leider waren auch 3-4 trübe bis regnerische Tage dabei. Aber auch da waren wir unterwegs. Nochmal zusammen gefasst: Ich finde das Hotel super. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist nicht zu toppen. Vielen Dank an das Hotel-Team, welches dafür gesorgt hat, dass wir in Kärnten nicht nur die einmalig schöne Natur erleben konnten, sondern dass der Urlaub wirklich wunderschön und unvergesslich geworden ist. Sicherlich habe ich jetzt einiges vergessen, was erwähnenswert wäre - aber wenn sind es nur weitere positive Punkte.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Zimmer außerhalb vom Hotel, so ungefähr 3-4 Minuten Fußweg hatten wir also immer "zu bewältigen". Das Zimmer gehörte zu einer Pension im Ort und war ausreichend groß. Außer dem Doppelbett gab es einen riesen Schrank mit Safe, eine Kommode und Nachttische. Außerdem war eine kleine Küchenzeile mit Schränke, einem Kühlschrank, ein bisschen Geschirr, einem Wasserkocher und einer Kaffeemaschine da. Der Balkon war riesig. Ein Flachbildfernseher war genauso da, wie auch hier in der Pension ein kostenloses W-LAN-Netz der Vermieterin. Im ausreichend großen Bad gab es Dusche, Waschplatz und WC. An der Sauberkeit gibt es nichts zu kritisieren. Gereinigt wurde täglich und das gründlich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt im Hotel ein größeres Restaurant mit einer Bar, einen Raum für die Buffets mit einem kleineren Raum daneben fürs Frühstück und 2 Terrassen. Obwohl es Ferienzeit war, gab es nie Platzprobleme, wie sie in einigen Bewertungen geschildert wurden. Top waren sowohl Qualität als auch Quantität der Speisen und Getränke. Wir hatten im AI-Angebot quasi alles drin, was rein gehört und noch einiges mehr. Im Einzelnen: Das Frühstück hielt im Wesentlichen bereit: Kaffee, Tee, Milch, Kakao, Orangensaft, Multivitaminsaft und Stilles Wasser. Es gab immer 2 Sorten Brötchen, Laugengebäck, Toast zum selber tosten und 2 Sorten Brot (ausgesprochen lecker!). Für oben drauf waren Butter, Margarine, verschiedene Marmeladen, Honig, Schokoladenaufstrich, Wurst und Käse da. Auch gab es immer eine Platte mit Gemüse, Rühreier mit und ohne Schinken und Eier zum selber kochen (fand' ich einfach Klasse). Dass bei der Wurst wie oft bemängelt nicht unbedingt hochwertiger Schinken dabei ist, welcher schon mal 20 EUR das Kilo kostet, ist für jeden verständlich, der mal nachrechnet, was er für die Übernachtung bezahlt. Nichts desto trotz war Abwechslung im Wurstangebot und geschmeckt hat sie auch immer. Müsli und Cornflakes gab es natürlich auch. Und auch 2 Sorten Joghurt jeden Tag und frisches Obst dazu haben nicht gefehlt. Für den Tag konnte man sich vom Frühstück ein Lunchpaket fertig machen. Frischhaltefolie und Tüten zum Verpacken lagen immer bereit. Nachmittags gab es Kaffee (der Automat gibt auch Cappuccino, Schokolade usw. aus) und Kuchen. Den haben wir leider immer verpasst, weil wir den ganzen Tag unterwegs waren. Tja und dann das Abendessen - ich habe selten an 10 Abenden hintereinander so lecker gegessen. 2 Vorsuppen waren immer da und alleine die haben so gut geschmeckt, dass man in Versuchung war, sich dran satt zu essen. Salate mit Dressings gab es auch - auch hier war Abwechslung vorhanden. An Hauptspeisen wurden immer mehrere angeboten. Fisch, Fleisch, Geflügel dazu verschiedene Gemüse und Beilagen. Mein Mann und ich haben einen sehr unterschiedlichen Geschmack und trotzdem waren wir beide jeden Tag aufs Neue begeistert. Schade, dass ich es nicht geschafft habe, mich bei den Köchen persönlich zu bedanken. Ich könnte jetzt jedes Essen aufzählen und müsste hinter jedem den Vermerk "total lecker" machen. Einmal gab es Wels mit einer Art Gemüsepanade (ich weiß leider nicht mehr genau, was auf dem Schildchen stand - wenn ich das Rezept hätte....). Was jetzt alles auf AI-Getränkekarte stand, weiß ich nicht mehr. Das war zum merken zu viel. Es gab zu den typischen alkoholfreien Getränken (kalt und warm) immer Biere, einige Schnäpse und Liköre, Weine, Martini, Campari usw. Zur Abendessenszeit wird serviert, ansonsten holt man sich die Getränke eben selber. Die Atmosphäre war immer gut, auf der vorderen Terrasse kann es wegen dem Spielplatz daneben manchmal ein bisschen laut sein - aber auch wenn wir das erst mal wieder ohne Kinder unterwegs waren, finden wir Kinderlachen oder auch mal -schreien nicht störend. Im Gegenteil: Wir freuen uns, wenn Kinder Spaß haben.


    Service
  • Sehr gut
  • Am Service gibt es nur nichts zu meckern - man kann und muss ihn einfach nur loben. Alle Mitarbeiter des Hotels sind immer freundlich und hilfsbereit. Mit einer Menge Fleiß und Engagement sorgen sie dafür, dass sich alle Gäste wohl fühlen. Nur ein Beispiel von vielen: Auch als es abends etwas kälter wurde, wollten wir lieber auf der Terrasse sitzen. Schwups waren Terrassenstrahler da und als ich immer noch nicht ganz glücklich war, kam der Kellner unaufgefordert mit einer Decke. Unser Zimmer, was nicht direkt im Hotel war, wurde jeden Tag blitzblank geputzt. Auch die Räume, die wir im Hotel gesehen haben, waren ausnahmslos sauer. Die Kinderbetreuung können wir nicht beurteilen. Allerdings war auf dem täglich am Frühstückstisch ausliegenden Informationsblatt immer eine Betreuung für Kinder drauf. Zusätzlich erhielt man darüber auch Informationen, was über das Hotel an zusätzlichen Leistungen, wie z.B. geführte Wanderungen, angeboten wird und auch was in der Umgebung so los ist. Fremdsprachenkenntnisse oder den Umgang mit Beschwerden können wir nicht beurteilen; das haben wir nicht ausprobieren müssen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt am Fuß des Nassfelds. Und das ist einfach traumhaft schön. Für den Urlaub bedeutet das in Mitten der wunderschönen Kärntner Alpen zu sein. Die Berge hat man quasi vor der Haustür. Die Gondelbahn ist nur wenige Gehminuten vom Hotel weg und war im AI-Angebot schon mit drin. Wenn man mobil sein möchte, sollte man mit dem Auto anreisen; die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel ist nicht so optimal. Wer zum Wandern kommt, kann allerdings ohne einen Fuß in ein Verkehrsmittel zu setzen, jeden Tag eine andere Tour unternehmen. Trotzdem lohnt es sich auch mal mit dem Auto ein Stück zu fahren. Zum einen gelangt man damit an den hoteleigenen Strand am Presseggersee. Auch gibt es einiges in der Umgebung zu entdecken. Das Gebiet um den Großglockner erreicht man z.B. in ca. einer Stunde Autofahrt. In Tröpolach gibt es einen Laden, der alles Notwendige hat und eine Tankstelle. Möchte man etwas mehr shoppen, muss man mindestens bis Hermargor fahren. Das ist mit dem Auto aber auch nur wenige Minuten Fahrt. In Villach ist man auch ziemlich schnell. Die Nacht ist in Tröpolach zum Schlafen da, dafür fühlt man sich immer ausgeschlafen :-)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Hier kann ich nichts weiter sage. Es gibt im Hotel einen Pool auf dem Dach, einen Fitnessraum, Sauna und Spielzimmer für die Kinder. Wir haben nichts davon genutzt. Daher kann ich den Zustand nicht einschätzen. Hier wäre evtl. auch der einzige winzige Kritikpunkt: Für Gäste, die ihr Zimmer nicht direkt im Hotel haben, könnte es eine Gelegenheit geben, sich wo umzuziehen. Aber ich fahre nicht in de Urlaub um vorrangig Sauna und Fitnessraum zu nutzen. Für die Kinder gibt es einiges. Alles was dazu auf der Homepage des Hotels steht (http://itinfo.bplaced.net/MySQLadmin/index.php/de/das-hotel/kinder-und-jugend.html) , haben wir auch gesehen. Das W-LAN war auch kostenlos, die Verbindung war nicht die stabilste, aber um die Mails zu lesen oder nach dem nächsten Ausflugsziel zu schauen war allemal drin.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Simone, vielen, vielen Dank (!!) für Deine liebevolle Bewertung; es geht in diesem Fall nicht nur um die für uns positive Bewertung - Nein; der Aufwand, den Du hierbei unternommen hast, ist einfach nur mit dem Wort: Respekt zu betiteln. Im genannten Punkt: "zu wenig Umkleidemöglichkeiten" im Saunabereich für Gäste, die in den Nebehäusern nächtigen, müssen wir Dir recht geben; diese Sache kann bei steigenden Gästezahlen zum Problem werden; wie Du vielleicht weißt, planen wir in den nächsten 2 Jahren einen größen Um- und Zubau; hierbei ist bereits eine Lösung integriert; bis dahin müssen wir um Verständnis bitten. Nochmals ein respektvolles Dankeschön an Deine Liebenswürdigkeit und der damit verbundenen Hoffnung Euch in absehbarer Zeit wiederzusehen - mit freundschaftlichen Grüßen aus Tröpolach, Euer TEAM SAMERHOF**** www.samerhof.at

    Offizielle Hotel Homepage