Hotel Samerhof und Nebenhäuser

Lieber Günther, vielen Dank für Ihre Bewertung! Liege- und Sitzzonen befinden sich im Wellnessbereich (10 Liegen ist korrekt), sowie zahlreiche Sitzgelegenheiten im Saunabereich und Kältegrottte . Was unseren Pool betrifft, dieser wird dauerhaft mit 40 Grad beheizt, so dass wir die von Ihnen angeführten 35 Grad nicht nachvollziehen können; selbstverständlich haben wir nach Ihren Zeilen einen "Anlagencheck" vorgenommen: die Wassertemperatur, 2 Grad Toleranz ist normal, liegt im Wasser bei konstant 38 Grad; grundsätzlich befinden sich zusätzlich eine größere Anzahl an Liegen im Poolbereich, dieser befindet sich auf über 15 Meter Höhe, mit herrlichem Blick über die gesamte Bergkulisse, man schwimmt quasi hinaus "auf den Berg zu", wobei wir bei Schlechtwettervorhersage die Liegen wegräumen; bei uns kann passieren, dass wir über Nacht 1-2 Meter Neuschnee bekommen und der daraus resultierende Schaden zu hoch wäre. Ganz klar - es tut uns sehr leid, dass wir in dieser Zeit keine Liegen im Poolbereich aufgestellt hatten und so wie es aussieht die vorhandenen Liege- und Sitzflächen nicht ausgereicht haben; wir hätten uns natürlich gefreut, wenn Sie uns diese Information an der Rezeption vermittelt hätten; kurzum hätten wir trotz Schlechtwetterwarnung Liegen aufgestellt! Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch und wir hoffen schon heute auf ein Wiedersehen! Ihr Team vom SAMERHOF**** aus Tröpolach www.samerhof.at