Hotel Sandra Spa

Ein Hotel in grundsätzlich guter Lage, jedoch mehr als in die Jahre gekommen. Dreckig, schlechter Service und als Gast das Gefühl, ein Störfaktor zu sein.

Die Zimmer sind absolut abgewohnt. Das Hotel scheint aus dem Jahr 2001 zu sein ( zumindest sagen das die Schilder im Aufzug ) und seit dem wurde gar nichts mehr im Hotel gemacht. Die Möbel im Zimmer absolut in die Jahre gekommen. Der Teppich ein einziges "Fleckenmeer". Allein der Gedanke, Barfuß darüber zu laufen ließ einem die Nackenhaare aufstehen. Die Bäder teilweise sehr klein. Die Tür der Duschkabine ist beim Duschen aus den Führungen gefallen und hätte beinahe unser Kind erschlagen. Auf dem Flur vor dem Zimmer war der offene Sicherungskasten zu "bestaunen". Die Flure sehr dunkel ohne Licht, die Treppenstufen unterschiedlich hoch mit Stolpergefahr etc. Die Matratzen absolut weich und vollkommen durchgelegen. Schlafen in teilweise fleckiger Bettwäsche war eine Katastrophe.

Das Essen mag für Urlauber mit Schwäche für deftige, polnische Küche perfekt sein. Für Vegetarier hingegen ein großer Reinfall. Rinder-Kutteln sind definitiv nicht Jedermanns Sache. Grundsätzlich beim Frühstücks- und Abendbuffet kaum Abwechslung. Schlechte bis gar keine Beschilderung der Speisen. Zum Mittagsbuffet, wenn man es so überhaupt bezeichnen soll, gab es eine Schale mit Fleisch, zwei Schalen mit Gemüse und eine Schale mit Kartoffeln. Das wars! Und das jeden Mittag gleich. Wer hier wie wir leider Vollpension bucht, schmeißt also sein Geld zum Fenster raus. Der Service im Restaurant grauenhaft. Pseudo-Corona-Konzept. Nicht mal das Personal selber schaffte es, die Masken richtig zu tragen. Niemand wurde angesprochen, wenn er am Buffet keine Maske trug. Traurig.

Das Personal konnte größtenteils weder Deutsch noch Englisch. An der Rezeption mussten wir geraume Zeit warten, bis jemand kam, der uns zumindest auf Englisch verstehen konnte. Gleiches im Restaurant. Dort konnten wir nur drei Mal zum Essen Getränke ordern, da nur eine einzige Servicekraft auf Englisch mit uns kommunizieren konnte. Reinigung des Zimmers sollte über die Rezeption am Vortag angemeldet werden. ( Diesen Hinweis gibt es im Hotel nirgends! Wusste ich nur über die Bewertungen hier. ) Trotz Anmeldung keine Reinigung am Folgetag. Daraufhin an der Rezeption nur Schulterzucken. Am nächsten Tag sollte alles klappen. Jedoch auch dann wieder keine Reinigung. Selbst nach der erneuten Bitte um Reinigung am nächsten Tag nichts geschehen. Somit in der ganzen Woche nicht einmal eine Reinigung des Zimmers erfolgt.

Gute Lage am Rand der "Touristenmeile". Der Strand und der nahe gelegene See sind fußläufig erreichbar. Alles für den Täglichen Gebrauch ist problemlos in der Nähe des Hotels zu bekommen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Aquapark im Hotel ist für die Gäste jeden Tag kostenfrei zu nutzen. Die Kleinen kommen hier definitiv auf ihre Kosten. Genau so wie das Hotel, ist dieser jedoch auch sehr in die Jahre gekommen. In den Ecken sollte man da besser nicht schauen. Vieles weggegammelt oder kaputt. Die Lüftungsanlage komplett weggerostet und verschimmelt. Ein Teil der Rutschen ohne Angaben von Gründen gesperrt und die Becken dazu schon mit Algen überzogen. Die Außenanlage vom Prinzip her schön angelegt, aber überhaupt nicht gepflegt. So vieles kaputt. Der angelegte Garten total verwildert und so bewachsen, dass man kaum durchgehen kann. Vom angekündigten Streichelzoo war nichts zu sehen. ( Laut Aussage der Rezeption angeblich durch Corona ). Das beschriebene Mini-Golf gab es gar nicht. Die Spielgeräte auf dem Spielplatz leider teilweise schon defekt.