Hotel Sangho Club Zarzis

Schöne saubere gepflegte Anlage, sehr groß und weitläufig !! leider schlecht beschildert,am Abend häufig NICHT beleuchtet und stockdunkel, sodaß wir und auch andere Gäste uns mehrfach in der Bungalowanlage verliefen und NICHT zu unserem Bungalow fanden.Umzug in einem anderen Bungalow / Nähe Pool und Speisesaal verlief problemlos,Sicherheit der Gäste NICHT gewährleistet, dazu später mehr ...Größe der Bungalow`s ok, da wir = 2 Freundinnen jede für sich einen Bungalow bewohnten. Sauberkeit in meinem Bungalow ...für 3 * Anlage nicht ok, Waschbecken wurde tagelang nicht gesäubert, Handtuchwechsel war ok.Fliegen/Mückengitter vor den Fenstern zerfetzt, somit war ich nachts damit beschäftigt auf Mückenjagd zu gehen...Mückengitter wurden erst 2 tg vor Abreise ausgetauscht, trotz Zusage wird sofort erledigt !!! Bei Ankunft am Abend keinerlei Info`s, bzgl. Essenzeiten, Animation,AI Leistungen usw ....sehr mühsam, denn WIR mußten alles hinterfragen, obwohl Verständigung auf deutsch seitens Rezeption gut war.Auf Nachfrage erhielten wir einen Zettel, leider in französischer Schrift und mit nicht korrekten Speisezeiten !! Zettel = Mittagessen von 12:30 -14:30, am Eingang zum Speisesaal jedoch andere Zeiten = 12:30 - 14:00 Uhr.Langschläferfrühstück wie ausgeschrieben bis 11 Uhr NICHT möglich = bis 10:00 Uhr.Internetzugang,( kl Raum in der Lobby ) mit 3 PC, alle defekt !! Tresor günstig, für 1 wo 5 euro Gebühr u 10 euro Kaution.Gäste überweigend aus Frankreich und Belgien, alle Altersklassen und angenehme Atmosphäre, da obwohl All inclusive.... NICHT wie ich bereits mehrfach erlebt habe,total betrunkende, gröhlende Gäste durch die Anlage torkeln.( bis auf eine Ausnahme - dazu später ) Animation NICHT aufdringlich und NICHT laut schreiend, sehr nette, höfliche, freundliche Animatuere, welche sich für das Abendprogramm wirklich gr Mühe gaben, wobei LEIDER alles in französischer Sprache durchgeführt wurde, obwohl sehr gute englisch u deutsch Kenntnisse bei den Animatueren vorhanden sind !!! das gesamte Personal,Küchenteam = 40 Leute ) Service, Kellner, Gärtner, Rezeption ALLE sehr nett, freundlich, stets lächelnd und hilfbereit , ..KOMPLIMENT !!!! Service hat mehr als 3 * verdient, da dieser Service selbst in 5 * Hotels oft NICHT anzutreffen ist.WIR haben diesen super netten Service gerne mit einem Trinkgeld gewürdigt, wonach unser Tisch noch mit Blumen geschmückt wurde ( zu unserer Überraschung ) DANKE !!!! Wetter war super !! es ist immer windig, sodaß man die Hitze nicht so spürt,( ein Tag 37° ) aufpassen denn viele hatten Sonnenbrand !! Preis / Leistungsverhältnis gut , da das Essen für 3 * sehr gut war, der Service spitze war und wir mit Condor flogen !! Allerdings haben wir weder eine Einladung zum Begrüßungscocktail = Info`s zu Land u Leute, noch haben wir einen Reiseleiter von Neckermann welcher für uns zuständig gewesen wäre, zu Gesicht bekommen !! Noch ein Hinweis ; die Disco unten im Keller ist sehr schmutzig, Gläser NICHT sauber, wir tranken nur Cola aus Flaschen, die Toiletten NICHT zu benutzen und wenn zum Feierabend das Licht angeht und IHR seht die Disco im Hellen trifft Euch der " Schlag " soooo ekelig !!!

oben ausführlich beschrieben !!! Möbel älter = zweckmäßig !! Tee - Kaffee Zubereiter wie lt. Ausschreibung NICHT vorhanden !! Bungalow Größe ok !! Klimaanlage erst ab 15. 6. nutzbar !! TV nicht vorhanden - pro Woche 30 euro, brauchten kein TV - auch nicht vermißt !! Musik bzw Radio lt. Ausschreibung NICHT vorhanden !! Kühlschrank NICHT vorhanden !! Bungalow meiner Freundin häufig Probleme mit Strom = nichts ging !! Telefon = keine Info welche Nr um mit Rezeption zu telefonieren...alles muß hinterfragt werden = was ist im NOTFALL ??!! Zettel auf dem Zimmer wäre hilfreich, denn Rezeption hat NICHT wie häufig in anderen Hotels die Durchwahl 0, sondern 402 !!!

SERVICE der Kellner, Küchenpersonal SUPER !!!! Essen für 3* wirklich gut, schmackhaft und abwechslungsreich, hat 4 * verdient !!!!! Kaffee sehr lecker ...hatte welchen zur Sicherheit aus Deutschland mit, jedoch NICHT gebraucht !! Cola = Original !! Sauberkkeit im Restaurant und Außenterasse gut..Frühstück zu wenig Auswahl !! wäre das Frühstück so GUT wie das Mittag u Abendessen, würde ich 6 Sonnen geben !! Atmosphäre = Personal : sehr angenehm, nicht aufdringlich, freundlich, sauber, gepflegt, stets lächelnd und sehr hilfsbereit = dafür 6 Sonnen !! Wir haben gerne für diese Mitarbeiter Trinkgeld gegeben, denn was dort geleistet wird bei so einem geringen Lohn ist enorm !! DANKE , DANKE ...!! von der Pizzeria welche wir 1 x mit Voranmeldung hätten nutzen können, waren wir enttäuscht = kein Flair, unfreundlicher Kellner und schmutzige Bestuhlung - deshalb auch NICHT genutzt !!!!

wie oben beschrieben !!! mehrsprachiges Personal, ausreichende bis gute deutsche Verständigung !! selten war Kommunikation nur auf englisch möglich, zb in der Disco !! Zimmerreinigung oben beschrieben = nicht ok, wobei ich denke das bei der Größe der Anlage ( sehr viele Bungalows ) sowie lange Wege, es den Putzfrauen ZEITLICH unmöglich ist gründlich zu putzen !! habe allerdings in 4 * Hotels schon mehr Schmutz und zusätzlich Schimmel im Zimmer vorgefunden...!! nach der Zimmerreinigung wurden Türen und Fenster von den Putzfrauen verschlossen, welches ich selbst festgestellt habe !! an 2 tagen jedoch, nachdem ich über Stunden NICHT in meinem Bungalow war, standen plötzlich die gr Blendläden welche NUR von innen zu öffnen sind ca 15 cm auf !! ich habe es an der Rezeption gemeldet,wo man mir erklärte die Putzfrau habe wohl versehentlich vergessen diese Tür zu schließen, Am Tag darauf waren es NICHT nur die Blendläden welche offen standen, sondern auch die gr Fenster ( beides NUR von innen zu öffnen )... zuvor, nachdem die Putzfrau meinen Bungalow gereinigt hatte, habe ich mich dort umgezogen und noch alle Fenster kontroliiert - alle waren durch die Putzfrau verschlossen !!! da ich erst gegen Abend zurück kam, hätte JEDER über Stunden in meinen Bungalow ein u aus gehen können, samt Koffer und allem andern .Gestohlen wurde nichts !! als ich mich daraufhin bei dem Chef der Rezeption beschwerte,( im Beisein meiner Freundin ) wurden wir nicht ernst genommen,und von IHM belächelt - da nichts gestohlen wurde.!!!! Als wir ihm erklärten, das wir durch diese Vorfälle Angst bekamen, denn es war JEMAND in meiner Abwesenheit in meinem Bungalow ( nachdem die Putzfrau gereinigt hatte ) forderten WIR einen kleinen Riegel den WIR von innen zusätzlich verschließen können, TAG und NACHTS !! Dies wurde rigoros verneint und belächelt ..!! ER bot mir einen Umzug an in einen anderen Bungalow, was ja NICHT die Ursache behebt !!! Sicher fühlten wir uns NICHT mehr und haben dann für die letzten 2 tg unsere eigenen Sicherheitsvorkehrungen getroffen..!!!! Ein großes Problem stellt außerdem die Beleuchtung der Anlage dar !! AI endet an den Bar`s um 23 Uhr, danach in der Disco AI bis 2 Uhr ...Animation außen ebenfalls bis 23 Uhr ...kurz nach 23 Uhr wurde mehrfach die gesamte Beleuchtung in der Anlage abgeschaltet, sodaß WIR sowie auch viele andere Gäste in der stockdunkelnen Anlage standen und es uns NICHT möglich war unseren Bungalow zu finden ( man konnte die Hand vor Augen nicht sehen ) wir haben versucht die Wege mit dem Feuerzeug zu beleuchten, welches ständig wegen des starken Windes ausging, oder mit dem Lichtschein unseres Handy`s = unmöglich !!! zum Glück kam der Security Mann mit einer Taschenlampe und brachte uns zum Bungalow, auch er sagte das viele Gäste sich wegen der Abschaltung der Beleuchtung beschweren...WIR standen 3 mal in der stockdunklen Anlage und baten bei der Rezeption BITTE das Licht eingeschaltet zu lassen, sodaß gewärleistet ist, das nachdem die Disco um 2 Uhr schließt, die Gäste in der sehr großen Anlage auch sicher zu ihren Bungalows gelangen, denn teilweise hatten Gäste Wege von 8 - 10 min zu ihren Bungalows !! versprochen wurde bis 3 Uhr bleibt die Anlage beleuchtet !! noch am selben Abend wurde wieder um kurz nach 23 Uhr abgeschaltet !! eine stark angetrunkene Frau irrte über Stunden durch die dunkle Anlage, polternd an unseren Bungalows vorbei, nicht AUSZUDENKEN WAS ALLES HÄTTE PASSIEREN KÖNNEN,da die gesamte Anlage an den Rändern der Wege hohe Kantensteine haben...gegen 1 Uhr Nachts rief ich dann von meinem Bungalow die Rezeption an, schilderte den Vorfall mit der angetrunkenen Frau welche über Stunden durch die dunkle Anlage irrt und forderte SOFORT wieder die Beleuchtung einzuschalten, obwohl der Rezeptionist mich verstand, schlug er vor einen Security Mann zu MEINEM Bungalow zu schicken !! Was bitte soll der Security Mann bei mir wenn ich aus meinem Bungalow telefoniere, obwohl eine andere Frau über Stunden durch die dunkle Anlage irrt und dringend Hilfe benötigt !!! Die vielen Verletzungen der Gäste, Bandagen, Verbände, Pflaster an den Knöcheln, Beine und Knie, welche wir sahen sprechen für SICH !! ebenso war der Pool nachts sehr häufig unbeleuchtet, sowie der gesamte Poolbereich stockdunkel, WIR mußten daran vorbei um zu unseren Bungalows zu gelangen...ein falscher Schritt und " man " liegt drin ....es wäre NIEMANDEN aufgefallen !!! SICHERHEIT der GÄSTE ist dort ein FREMDWORT und BESCHWERDEN diesbezüglich werden ignoriert !!!!

Da wir uns 1 wo nur erholen wollten, haben wir auf Ausflüge verzichtet.Allerdings war die Fahrt v Airport zum Hotel eine Zumutung. 1 std im Bus am Airport auf Neckermann Reiseleiter gewartet, welcher dann 2 - 3 min im Bus seine Ansprache hielt und dann verschwand !! Fahrt zum Hotel 90 min, Klima-Anlage kaputt, Bus fuhr mit geöffneter Motorhaube, wobei der Dieselgeruch durch die geöffneten Fenster ins Innere des Busses gelang..= UNZUMUTBAR !!!! Lage des Hotels war für uns, da wir strandnah gebucht hatten ok ....der Strand war für uns ein Schock....meterhohe aufgetürmte Algenberge, welche bis zu unserer Abreise NICHT beseitigt wurden !! der Sand selbst sehr schön und feinsandig ....links runter Müll ohne Ende, obwohl ausreichend Mülleimer und Aschenbecher am Strand vorhanden sind !!! WIR fragen uns bis heute woher der ganze MÜLL kommt,,,,!!!! wären Müll und Algenproblem dort NICHT ( Algen werden vom Meer angeschwemmt u gehören zum Ökösystem, nur zu bestimmten Zeiten ) wäre es ein kleines Paradies und sicher ein Genuß dort relaxen zu können..!! Strandverkäüfer sowie Anbieter für Kamel und Pferdereiten am Strand auch NICHT aufdringlich, wenn WIR freundlich verneinten gab es keinerlei Diskussionen seitens der Verkäufer und wir wurden NICHT belästigt, was WIR aus anderen Reisen schon ganz anders erlebt haben !! die unmittelbare Umgebung des Hotels ist eine Katastrophe, Dreck und Müll überall...!! Nach einem Spaziergang um die Gegend zu erkunden ( in der Nähe befinden sich kleine Einkaufsmöglichkeiten ) beschloßen wir in unserer sauberen, gepflegten Anlage zu verbleiben !!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation NICHT aufdringlich, NICHT laut !!! wir konnten Nachmittags auch in aller Ruhe am Pool liegen, sehr angenehm zum erholen !! Angeboten wurde einiges, von uns jedoch NICHT genutzt. Animatuere sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Abendprogramm leider NUR auf französisch !! Strand oben ausführlich beschrieben !! Pool sauber, genügend Liegen am Pool, jedoch könnten die Auflagen mal erneuert werden, viele kaputt und schmutzig !! Sonnenschirme am Pool nicht vorhanden, jedoch genügend Schattenplätze / überdacht !! Kids Club sehr schön und liebevoll, Spielplatz sehr sauber !! Wir waren ohne Kinder, haben es uns aber angesehen !!