Hotel Saratoga

Hotel wirkt auf den ersten Blick ansprechend, schön gemacht und innen gut gestaltet. Auch die Zimmer wirken ansprechend. Der Whirlpool im Zimmer war etwas verschimmelt, so dass die Lust am Baden einem schon vergehen kann. Alles in Allem hier keine Beanstandung Wir fühlten uns abgefertigt und rausgeworfen an der Rezeption, nachdem wir die Unanehmlichkeiten zwei Tage lang ungehört beanstandet haben. Viel zu teuer für solch eine Unterkunft. Dann kann man auch billiger mit höherem Standard schlafen! Nie nie wieder dieses Hotel!!!

Extrem Hellhörige Zimmer! Musik aus der Bar...ok... Stimmen aus den anderen Zimmer tolerabel...Toilettengeräusche des Nachbarn...weniger schön...der Gipfel: Tritte (Stöckelschuhe) hallen ungedämpft ins untere Zimmer. Wir konnten zwei Nächte nicht richtig schlafen. Beschwerden bei der Rezeption brachten kein Ergebnis. Das war der Gipfel! Die Lärmbelästigung ist extrem unangenehm in diesem Haus!

Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig aber sehr trubelig, Massenverkostung und die Tischdecken wirken verkrumpelt schmuddelig. Auch nicht die Sterne wert!

Der Umgang mit Beschwerden war desaströs! Er begann mit einem Achselzucken und "da können wir auch nichts machen" und gipfelte auf unser Nachhaken in einem Versprechen, 30% Rabatt zu geben und de facto nur 15% zu berechnen und das auch noch als korrekt zu verkaufen. Wir fühlten uns verschaukelt! Kein Entgegenkommen, wie es für ein "Luxushotel" dieser Preisklasse angemessen wäre. Stattdessen Abfertigung!

Sehr zentrale Lage, alles gut erreichbar. Die Innenstadt, die Bars, der Hafen

Beliebte Aktivitäten

• Strand