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Marianne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2007 • 2 Wochen • Strand
Nich zu empfehlen
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Neues Hotel, leider läßt die Freundlichkeit und der Service zu wünschen übrig. die Hoteleigentümer haben sich wie "Schloßbesitzer benommen: sie saßen von früh bis spät in der Lobby (wobei die Gäste nicht gegrüßt wurden) und haben alle Aktibitäten unserer Kinder argwönisch beobachtet, sind die Kinder in den Pool gesprungen wurden sie auf rumänisch ausgeschmimpft, auch ich wurde mehrmals beschmipft, weil meine Kinder mit der nassen Badehose ins Hotel gegangen sind - wir haben uns nur deshalb nicht dabei gedacht, da sich andere Badegäste (offensichtlich Bekannt des Hotelbesitzers) ebeso verhalten haben, das wurde toleriert, wir aber richtig beschimpft - Wohlfühlfaktor im Hotel deshalb null Ist man mit Kindern unterwegs sollte man sich gut überlegen, ob man an den angebotenen Ausflägen teilnimmt. Diese bestehen zu größten Teil aus der Busfahrt (Donautelta und Bukarest ca. 7-10 Stunden) ohne größere Pausen oder Essensstopps. Die örtliche Reiseleitung war über den Touverlauf anscheinend nicht gut informiert und hat uns diesbzüglich falsche Angaben genmacht, hätten wir gewußt was auf uns zukommt, hätten wir mit Kindern von einer Teilnahme abgesehen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind in Ordung, Bad mit Badwanne, bequeme Betten, Minibar, Fernseher und Safe kostenlos. Manko war dass die Kimaanlage während des gesmten Uralubs nicht funktioniert hat und dass bis spät in die Nacht der Lärm der örtlichen Musikveranstungen zu hören war.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war in Ordnung, Buffet mit normalem Angebot. Allerdings war das Servicepersonal nicht in der Lage Speisen, Geschirr und Kaffee so bereitzustellen dass man sich problemlos bedienen konnte. Es fehlte ständig etwas auf das man warten musste (Kaffee, Milch, Teller usw.). Von anderen Urlauben kenne ich das nicht in diesem Ausmass. Das Lunchangebot war sehr gut. Hat man a la card zu Mittag gegessen, bekam man gutes Essen für angemessenes Geld.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Umgangston und die Manieren des Hotelbesitzers und des Lobbypersonals waren zum Teil unverschämt (siehe Hotel allgemein). Bei uns im Zimmer ging die Klimaanlage nicht, obwohl wir fast täglich Bescheid gesagt haben wurde sie erst am letzten Tag repariert, es erfolgte aquch keinerlei Information durch das Hotelpersonal, ob bezüglich der Reparatur schon ein Machaniker beauchtragt wurde. Handtücher wurden zwar täglich entfernt aber nicht automatisch durch neue ersetzt. Wir haben uns "nicht mehr getraut" darum zu bitten dass das Spielzimmer aufgesperrt wird, das wir befürchten mussten da das Personal sowieso ständig mit den Kindern geschimpft hat.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Strand ist ganz nah, allerdings muss man sich darüber im klaren sein, dass Saturn auch bei den Einheimischen sehr beliebt ist und der Strand deshalb sehr voll ist. Genau gegenüber des Hotels ist die "Flankiermeile" des Touristenorts, es sind jeden Abende wirklich sehr viele Urlauber unterwegs und überwll wird Lifemusik veranstaltet - wir haben jeden Abend bis spät in die Nacht den Sänger vom Restaurnt gegenüber gehört, der rumänische Volksmusik gesungen hat


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool war, wie das Hotel neu, allerdings ist der Spaßfaktor für Kinder gleich null, da sie sich ganz still und ruhig verhalten müssen, da ansonsten das Peronal schimpft (wer Famlienurlaub aus der Türkei oder Spanien gewohnt ist, der muß sich komplett umstellen). Bei den Duschen des Spabereiches war der Abfluß komplett verstopft. Unterhaltung gibt es nicht, Sportmöglischkeit bietet der Fitneßraum.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marianne
    Alter:41-45
    Bewertungen:1