- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren sehr unzufrieden und haben uns ungerecht behandelt gefühlt. Wir haben bei Sonnen Klar TV ein dribble Room ,was pro Nacht 85€ kostet, gebucht, wir haben aber ein Single Room, was 45 € pro Nacht kostet, bekommen. Das Zimmer war viel zu eng und klein für drei Personen. Wir haben uns beschwert an der Rezeption wollten ein anderes Zimmer haben, die meinten wäre keins frei. Mein sechsjähriger Sohn musste auf eine gammelige schimmelige Matraze auf den Boden schlafen,wo Milben waren. Meinem Mann haben Bettwanzen in der vergammelten Matratze gebissen sein ganzer Rücken musste mit desdesinfektions creme behandelt werden.Mein Sohn wollte dann nicht mehr auf der Matratze schlafen und wir mussten zu dritt in Bett schlafen was viel zu eng war und mein Sohn aus den Bett Nachts gefallen ist.Wir haben auch voll die Rückenschmerzen bekommen.Wir haben uns beschwert an der Reception wollten ein anderes Zimmer die meinten wär keins frei.Das Essen war überhaupt nicht gut und die Getränke waren überteuert.Am ersten Tag wo wir das Zimmer bekommen haben ,haben die einfach das Bett in die ecke geschoben und nachts ist mann mit den Kopf am Lichtschalter gekommen.Ein Tag lang war auch die Klimaanlage defekt .Das einzige gute war das Hotel liegt sehr zentral,das war unser Glück,weil im Hotel Konnte mann es nicht aushalten.Nicht weiter zu empfehlen.Wir sind voll enttäuscht. Also das Hotel ist eher 2,5 Sterne.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rosa |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |