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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Enttäuschende Nacht im Hotel
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das gebuchte Doppelzimmer für 2 Personen für 1 Nacht fand nicht unsere Zustimmung. Das Badezimmer: die Toilette wackelt, nicht genügend Handtücher, weder Shampoo noch Duschgel. Musste an der Rezeption abgeholt werden. Das Duschwasser lies sich nicht dosieren, es gab nur Eiskalt oder kochend Heiss. Das Fenster nicht dicht, es hat gezogen und geklappert. Der erste Anblick des Zimmers war trotz aufgezogenen Gardinen nicht einladend, eher düster, was verständlich war- so konnte man den Schmutz nicht sofort erkennen (Spinnweben an der Decke). Am Tag der Abreise wurde unsere Beschwerde mit einem Achselzucken zur Kenntnis genommen. Für den Preis von 99,00 Euro hatten wir etwas besseres erwartet. Schliesslich wirbt das Hotel mit einem 4- Sterne Standard


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1