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Thomas (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2007 • 1-3 Tage • Stadt
Gebuchtes Standardzimmer hatte höchstens 2 Sterne
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Insgesamt ist in diesem Hotel derzeit (es wird renoviert) nur ein Komfortzimmer einigermaßen akzeptabel. Vier Sterme hat jedoch auch das nicht. Sehr gut ist ohne Zweifel das Frühstück. Auch der Wellness-Bereich ist akzeptabel, wenn auch nicht ganz neu. Das Personal war nicht durchweg freundlich. Der im Preis enthaltene Nachmittags-Kuchen ein Witz (trockener Stuten). Es gab auch kein Hotelparkhaus. Das Parkhaus des Nachbarhotels kostet schlappe 25 Euro pro Nacht. Wie dieses Hotel 4 Sterne hat, erscheint mir nicht ersichtlich. Es hat meiner Meinung nach max. 3 Sterne Wer etwas mehr Geld übrig hat, sollte es in ein besseres Hotel investieren oder wenn Savoy dann höchstens das Konfortzimmer wählen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist mit Komfortzimmer ok, aber man darf hier höchstens 3 Sterne erwarten.


Zimmer
  • Schlecht
  • Der negative Höhepunkt: Unser Standard-Doppelzimmer Nr. 122 auf der ersten Etage. Unsere angefügten Bilder zeigen das Ausmaß. Total verkratzes Holz vor dem Fenster, schmutziges Fenster, gelbe Gardine, Kippen etc. draußen vor dem Fenster. Auf dem Holz vor dem Fenster tote Mücken. Ein uralter Schrank, Flecken auf dem Teppich, im Badezimmer völlig zerkratzes Waschbecken, Schimmelstellen an der Badewanne, Schaamhaare auf dem Boden, einfach nur ekelhaft. Egal wie günstig der Preis ist, dass darf in keinem, vor allem in keinem 4 Sterne Hotel sein. Das gibts nichtmal in einem 2 Sterne Hotel. Zudem war es zur Straße hin und die Schalldämmung nicht besonders gut. Auf dem Flur in der ersten Etage lag die ganze Zeit eine Plane rum. Und einige Säcke mit Baumaterial etc. Ist nicht so schlimm, aber schön ist was anderes. Jetzt zum angeblich "voll renovierten" Komfortzimmer: Insgesamt ist dieses Zimmer ok, entspricht jedoch eher 3 Sternen. Es ist sauber, aber es gibt auch schon einige Gebrauchsspuren. Tapete ist abgeblättert/abgekratzt, Flecken auf dem Teppich. Die Badewanne ist auch nicht neu. Immerhin Klimaanlage, aber mit tausend Funktionen und ohne Anleitung. Minibarinhalt (Cola, Wasser, Saft) war kostenlos-> gut!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück ist in diesem Hotel mit Abstand das Beste. Alles da, was man sich so wünscht: Sekt (wird immer nachgebracht), frische Brötchen, Croissants, Teilchen, frisches Obst, englisches Frühstück mit Würstchen etc., frischer Lachs und und und. Also wirklich gut. Sauberkeit etc. im Restaurant auch ok. Der Nachmittagskuchen ist dagegen eine einzige Katastrophe. Wer leckeren Erdbeerkuchen etc. erwartet, wird enttäuscht und mit trockenstem Stuten abgespeist. (wenigstens Fertigkuchen hätte man erwarten können, Schoko, Marmor...)


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service beim Check-In war " höchstens ok". Eine Kaution von 50 Euro oder Hinterlegung einer EC oder Kreditkarte habe ich in einem 4 Sterne Hotel (z. B. Maritim) noch nie erlebt. Nachdem wir unser Zimmer gesehen und uns beschwert haben, hat man uns ein Komfortzimmer angeboten. Wie sich später rausstellte, sollten wir für das unfreiwillige Upgrade auch noch Geld bezahlen, wovon vorher nicht explizit die Rede war. Erst nach erneuter Mängelaufzählung und einigen Erklärungen haben wir das Zimer letztendlich zum selben Preis bekommen. Service beim Frühstück war ok. Eine Kleinigkeit noch: Der Service Schuheputzen über Nacht hat nicht geklappt. Schuhe abends rausgestellt, nichts passiert.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage direkt am Hauptbahnhof ist bezogen auf die Verkehrsanbindung sehr gut. Allerdings sind Zimmer in den unteren Etagen zur Straße raus doch recht laut. Das Publikum im Bahnhofviertel ist zeitweise beunruhigend, vor allem für Frauen. Wer sein Auto nicht im Parkhaus des Nachbarhotels parkt (25 Euro), sollte eine gute Versicherung haben. Der Blick aus dem Wellnessbereich über den Dächern Frankfurts ist nett.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der Wellnessberecih ist grundsätzlich ganz schön. Es gibt einen Pool, zwei Saunen, ein Dampfbad und Ruhebereiche mit Liegen und Wärmelichtlampen an der Decke. Der Blick über Frankfurt ist auch nett. Im Pool gibts einige scharfe Kanten, da habe ich mir eine Schnittwunde am Finger eingehandelt. Die Fitnessgeräte scheinen ok, wurden jedoch nicht benutzt. Handtücher sind ausreichend vorhanden. Bademäntel gibts nur an der Rezeption.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:19-25
    Bewertungen:2