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Aus Deutschland
Sebastian (26-30)
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Einfach aus Zimmer geworfen!4,5 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel liegt in optimaler Lage nur wenige Meter vom Hauptbahnhof und fünft Minuten von der Alster entfernt. Das Zimmer war klein, aber sauber und modern eingerichtet. Das Frühstück war reichhaltig und absolut ausreichend. Allerdings wurden wir ungewollt aus dem Zimmer "geworfen", da wir angeblich vorzeitig ausgecheckt hätten. Unsere Wertsachen wurden einfach neben der Rezeption deponiert. Die Rezeption verhielt sich absolut unprofessionell und unkooperativ. Letztlich nach langer Diskussion bekamen wir eine Entschädigung und unser Zimmer zurück.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sebastian |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 59 |


