- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Waren für eine Städtreise in Hamburg. Wusste vorher leider nicht wo das Hotel liegt. Als wir dort ankamen, bekamen wir erst mal einen Schock. Ist wohl ein Ausländerviertel. Zimmer sind sehr klein, aber sauber. Meine Eltern kamen erst mal in ein Raucherzimmer, durften nach einer kleinen Beschwerde aber in ein anderes Zimmer. Personal war immer freundlich. Frühstück war so weit auch ok, nur die Brötchen und das Brot waren nicht ganz so frisch (war alles ziemlich hart, als wäre es vom Vortag).
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hotel Savoy Novum gefallen hat. Ihre Anmerkung bezüglich des Frühstücks haben wir selbstverständlich an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Über einen erneuten Besuch, würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Savoy Team
