Hotel Sayanora & Sayanora Park

Der Umgang mit berechtigten Reklamationen ist leider unterirdisch

Der Grund für die schlechte Bewertung ist das miserable Zimmer. Ich habe ein Economy Zimmer gebucht. Das Economy Zimmer entpuppte sich als eine Art Gartenhaus. Ca. 150 Meter außerhalb der eigentlichen Hotel Anlage. Zu erreichen über einen Schotter Parkplatz. Das ist alles ok für mich gewesen. Das Zimmer wies jedoch erhebliche Mängel auf. 1. Schwarzer Schimmel im Bad 2. Keine Zimmerreinigung 3. Als ich ankam war das Zimmer bereits schmutzig, hauptsächlich das Bad 4. Der Duschkopf war defekt und wurde trotz zweifacher Meldung an der Rezeption und Beschwerde beim Reiseveranstalter nicht gewechselt. 5. Es gab keine Duschkabine, folglich stand nach der Dusche das komplette Bad unter Wasser. 6. Neue Handtücher waren bereits verschmutzt. 7. Trotz Beschreibung des Hotels mit Full HD Fernseher und Satelliten TV nur 3 türkische Sender in schlechter Qualität. Trotz Beschwerde beim Reiseveranstalter hat sich niemand vom Hotel darum gekümmert.

Das Essen war in Ordnung für die Hotelklasse

Getränke musste man sich in der Regel selber holen, bei 3 Sternen aber absolut nachvollziehbar. Restaurantpersonal war sehr freundlich

In der Nähe der Altstadt

Beliebte Aktivitäten

• Strand