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Christina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Kurzurlaub mit Überraschungen
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir hatten das Hotel über ein Kurzurlaubsportal gebucht im "exclusiven" Doppelzimmer mit Candle Light Dinner und großzügigem Spa Bereich. Bei der Ankunft überraschen schon die defekten Stufen vor dem Haus, die schnell zur Stolperfalle werden können. Wenn man die Tür zur Lobby öffnet schlägt einem ein penetranter Raucherduft entgegen. Man bekommt weder die Zimmer gezeigt, noch detailliert gesagt wo es hin geht. Das exclusive Doppelzimmer war sehr klein, selbst als schlanker Mensch hat man im Bad Probleme, nicht mit dem Toilettenpapierhalter zu kollidieren. Das Wasser lief aus dem Wasserschlauch und nicht aus dem Duschkopf heraus. Weiter lief das Wasser in der Duchwanne nicht ab, sondern man hatte eher Angst, dass es gleich überlaufen würde. Die Aussicht war schön vom Balkon, nur unterhalb war der Abzug der Küche auf einem Dachvorsprung, sodass man genau wusste, was gekocht wurde und das Dach lag voller Zigarettenkippen. Die Türen voller Macken und Abschürfungen. Alles in allem sehr renovierungsbedürftig. Der Teppichboden war total voller flecken, auch die Vorhänge. Das Candle Light Dinner war katastrophal. Nur Fertigprodukte, Kartoffelrösti aus der Tüte, die sautierten Waldpilze kamen aus der Dose, die Hühnerbrust war aus der Packung mit einer Speckscheibe lieblos umwickelt, und das Dessert musste zurück gehen, da Sprühsahne und Fertigvanillesauce gar nicht gehen. Der nächste Tag sollte mit Wellness versöhnlich stimmen. Die Sauna war in Ordnung. Allerdings gab es dort kein Fußbad, keine Duschen, dazu musste man wieder in den Beautybereich. Die Duschköpfe und die Halterung waren defekt. Die Außenterrasse war schon sehenswert. Laub, Unkraut, man konnte nicht unterscheiden, ob die Bepflanzung Unkraut oder Blumen waren. Die Liegen verschmutzt, als ob sich schon lange niemand mehr um den Saunaaußenbereich gekümmert hätte. Die Whirlpools waren so laut, dass an Ruhen nach der Sauna nicht zu denken war. Sie machten so Lärm, dass man sich nicht mehr ohne zu Schreien unterhalten konnte. Alles in allem können wir das Haus nicht empfehlen. Das Frühstück war ok, wobei man da fast nichts falsch machen kann, außer dass wir und die Kaffeekannen selbst holten an der Theke, sonst säßen wir jetzt noch ohne. W-Lan nur gegen Bezahlung und der Internetplatz im Foyer konnte durch die defekte Tastatur nur teilweise genutzt werden. Sollte man Emails checken wollen mit Passwörtern, die vielleicht Sonderzeichen beeinhalten, hatte man schlechte Karten, es gingen keine 5, 7, ß usw.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Alte Einrichtung, teilweise sehr verwöhnt. Balkon vorhanden. Für ein exclusives Zimmer dem Wort nicht gerecht. Das war kein exclusives Zimmer. Viel zu klein. Badbeschreibung siehe oben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wie oben beschrieben, das Restaurant einmal und nie wieder. Das ist Kantinenessen und das ist noch besser. Die Kutscherstube im Eingangsbereich als Cocktailbar zu deklarieren ist übertrieben. Es gibt kein einheitliches Erscheinungsbild, z.B. weiße Bluse schwarze Hose. Keine Atmosphäre.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war freundlich, allerdings hatte ich das Gefühl eher überfordert mit vielem. Nur junges Personal. Housekeeping nur, wenn man ein Schild raushängt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Umgebung ist wirklich sehr schön. Eltville ist nur 4 km entfernt und sehr sehenswert. Man kann wunderschön lange am Rhein spazieren gehen, Rosengärten besichtigen und vor allem sehr sehr gut essen in den diversen Weinstuben und Gutsschänken.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:41-45
    Bewertungen:2