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Frank (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schwarzwaldwanderurlaub
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotelreception befindet sich nicht im Eingangsbereich im Erdgeschoß, sondern in der 2. Etage. Das Telefon auf den Zimmern wurde direkt nach Bezahlung der Hotelrechnung abgeschaltet.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Beide Zimmer verfügten nicht über den in der Reservierung zugesagten Wohnteil und Balkon. Der angebliche Balkon war beim Doppelzimmer eine verglaste Veranda mit sehr starken Baumängeln, die Gemeinschaftsterrase des Einzelzimmers wies schadhafte Bodenfliesen mit großen Unfallgefahren auf. Der Schrank des Doppelzimmers ist viel zu klein und hat sehr unpraktische Klapptüren. Im Bad des DZ hing der Handtuchhalter direkt neben der Toilette und im Bad des EZ war die Maico Lüftung sehr stark verschmutzt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Drei Menues zur Auswahl. Qualität der Speisen ist akzeptabel. Das Personal ist sehr freundlich


    Service
  • Sehr schlecht
  • Beschwerden und berechtigte Mängel werden vom Hotelinhaber persönlich nicht akzeptiert und nicht zur Kenntnis genommen. Die in der Reservierung zugesagten sind nicht bereitgestellt worden. Eine nicht gastfreundliche Verhaltensweise des Inhabers


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zentrale Lage im Ort, der Fußgängertunnel unter der Bundesstraße ist sehr dunkel und umständlich an den Zugängen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:66-70
    Bewertungen:3