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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel an der Schlei
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das leicht in die Jahre gekommene Hotel Föh in Kappeln/Olpenitz liegt ca. 200m von der Schlei entfernt. Wir haben über HRS ein Einzel und ein Doppelzimmer gebucht. Bei unserer Ankunft wurden uns die Schlüssel ohne einen Hinweis auf die momentanen Probleme mit der Zimmerbelegung übergeben. Erst nachdem wir die Reisetaschen auf die Zimmer gebracht haben und unseren ersten keinen Ausflug beendet hatten, erklärte uns ein Kellner, das in dem Einzelzimmer ein Wasserschaden ist, der morgen (Sonntag) repariert werden muss. In dem Einzelzimmer war Wasser vorhanden, und man sah auch keinen Wasserschaden. Vielleicht nur eine Ausrede wegen einer Doppelbuchung. Hätte man uns nicht schon bei der Ankunft über das bestehende“ Problem“ informieren können. Uns wurde ein gleichwertiges Hotel mit Preisausgleich angeboten. Am nächsten Tag nach dem Frühstück sind wir dann in das Ersatzhotel umgezogen. Die Möglichkeit am Abend im Hotel zu essen besteht nur, wenn man am Morgen die Gerichte bestellt. Das Einzelzimmer war zweckmäßig eingerichtet, aber recht klein. Die Zimmer sind aber alle recht hellhörig.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:15