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Bea(56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 6 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Schönes Schloß mit Abstrichen.
4 / 6

Das Schloß Hotel Eckberg liegt hoch über der Elbe mit einem fantastischen Blick auf Dresden und die Elbe. Das Hotel besteht aus dem Schloßhotel (4 Sterne) und dem dazugehörigen Kavaliershaus (3 Sterne) in einem weitläufigen Park. Die Lage ist perfekt. Wir waren als Paar über den Jahreswechsel 2025/26 dort, untergebracht im Kavaliershaus.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Gebucht: 1. Doppelzimmer im Kavaliershaus roch bei Anreise unerträglich nach Fäkalien. Wir reklamierten und erhielten ein Ersatzzimmer. Das Mobilar hatte sichtbare Abnutzungen. Kaffeemaschine oder Wasserkocher waren nicht vorhanden. Ein Kaffeevollautomat steht im Eingangsbereich des Hauses zur Nutzung zwischen 5:00 und 21:00Uhr zur Verfügung.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das gebuchte 3-Gang-Menue und das Silvesterdinner hervorragend. Das Frühstück dagegen - Durchschnitt. (Honig, Nutella, sowie Streichwurst in Kunststoffportionspackungen. Das Wurst- und Käseangebot eher einfach. Zu den Mahlzeiten kommen die Gäste aus dem Kavaliershaus ins Schloss. Für das Ablegen der Garderobe wird zu den Mahlzeiten ein Garderobeständer (mit verbeultem Gitter) ins Foyer geschoben.... Eine fest eingebaute Garderobe wäre wünschenswert und einem 4 Sterne Haus angemessen. Die Hotelbar im Schloss ist eher einfach sortiert. Der Weinkeller wird nur auf vorherige Buchung geöffnet.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service im Restaurant hervorragend!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage am Stadtrand und doch zentral. Man kann mit der Straßenbahn schnell und günstig direkt ins Zentrum fahren.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis

    Es gibt einen Saunabereich im Kavaliershaus.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo "Bea", vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung beim Frühstück gemacht haben. Wie Sie hoffentlich aus unseren anderen Berichten ersehen können, ist diese Situation die Ausnahme und weit von unseren üblichen hohen Standards entfernt. Umso mehr sind wir bestrebt, dafür zu sorgen, uns stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Mit besten Grüßen vom Team des Schloss-und Restaurant Eckberg

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