Hotel Schloss Münchenwiler

Ich war in einer Singwoche vom 17. - 22. Juli 2023 im Hotel Münchenwiler. Das Zimmer war sauber und absolut in Ordnung für eine Woche. Die Stimmung im Hotel hingegen war unglaublich schlecht. Die Kommunikation in diesem Haus findet nicht statt. Das Servicepersonal und die Küche sind total überfordert und dementsprechend unfreundlich. Wir waren 39 Sänger:innen und mussten beispielsweise bei jedem Nachtessen fragen, ob wir zB. noch Dessert haben könnten, denn ein Kuchen und eine Platte Melonenschnitze reichten nicht für alle. Das Buffet war lieblos und unkoordiniert angerichtet. Am letzten Tag war kein Frühstück parat und die arme Rezeptionistin hatte ziemlich Stress herauszufinden wo das verantwortliche Personal ist. Es wäre eine so wunderbare Liegenschaft und ich hoffe es kommt bald in engagierte Hände damit der Betrieb weitergeführt werden kann.

Einfach und funktional eingerichtet. Sehr bequemes Bett. Etwas dunkel.

Wir hatten jeweils Buffetbetrieb. Sehr fantasielos angerichtet. Das Essen war in Ordnung aber nicht besonders kreativ. Sagen wir mal so: Wegen dem Essen muss man nicht ins Hotel Münchenwiler.

Jede Frage und jeder Wunsch wurde unfreundlich beantwortet oder im besten Fall erfüllt. Wir waren eine Gruppe von 39 Menschen und haben oft beim Service geholfen. Eine Kellnerin die an einem Tag das Morgen Buffett betreut hat war sehr freundlich und man fühlte sich willkommen. Auf Beschwerden reagierte die Direktion sehr unprofessionell.

Ein wunderbares Schloss mit einem, leider im Moment nicht sehr gepflegten, Schlossgarten. Der Murtensee ist mit dem Auto oder Fahrrad in weinigen Minuten erreichbar. Leider gibt es keinen Buss.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Hotel selbst bietet nicht viel - eine Ladestation für E-Bikes und im Weiher kann man baden. Er ist aber sehr ungepflegt. Ansonsten ist man in 30 Minuten zu Fuss oder ein wenigen Minuten mit dem Auto oder Fahrrad am Murtensee oder man kann schöne Spaziergänge machen. Ab ca. 14 Uhr war niemand mehr an der Rezeption.