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Sybille
Verreist als Paar • Juli 2024
Guter Service, aber Renovierungsbedarf und mehr Sauberkeit nötig
2,4 / 6

Allgemein

Wenn das Haus einmal grundgereinigt würde, eine Zimmerdame den Standard erhalten würde und alle bezogenen Möbel (Sofas, Stühle) in den Zimmern ausgetauscht würden und die Duschen neu verfugt werden würden, hat das Hotel wirklich Charme und Potential


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Die Mitarbeitenden an der Rezeption halten mit ihrer freundlichen und professionellen Art das Hotel am Leben. Wegen ihnen würden wir auch sofort wieder kommen. Ansonsten fehlt es dem Hotel an allgemeiner Sauberkeit: alles ist verstaubt, die Fenster sind extrem dreckig, die Gardinen müssten alle grund gereinigt werden. Es ist alles in die Jahre gekommen und es müsste überall etwas investiert werden: dringend neue Möbel, da die Sofas teilweise zerfetzt sind, die Bezüge der Stühle sind fies, im Bad ist kein Sichtschutz, stattdessen ein versiffter Vorhang. Es wird Fliegengitter benötigt, damit Mücken und Winkelspinnen draußen bleiben, der Boden müsste dringend grund gereinigt und abgeschliffen werden, es fehlt eine Hausdame, die die Zimmer im Ganzen prüft. Ein Drei Gänge Menü muss anders konzipiert werden: besser etwas bessere Qualität/Vielfalt für etwas mehr Budget oder nur ein Hauptgang bei dem Budget...es ist sehr schade, dass vieles so runter kommt. Das gesamte Personal war freundlich, der Hausmeister hat sofort eine Türklinke repariert, das Frühstück war gut und ausreichend vor allem für den Preis. Eine Investition in den Kaffeevollautomaten wäre aus hygienischen Gründen ratsam...Das Personal scheint im Rahmen seiner Möglichkeiten ihr bestes zu geben.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Es gibt nur Frühstück als Buffet im Hotel selber, das für den Preis vollkommen ausreicht und täglich variiert.,Abendessen gibt es im nahe gelegenen Burgrestaurant. Dieses ist eine tolle Location, die aber Potential nach oben hat. Ein Drei Gänge Menü können sie bisher leider nicht so anbieten, dass es über normale Hausmannskost hinaus geht. Wir würden für abends eher das Steakrestaurant empfehlen, dort ist guter Service und gutes Essen vorhanden.


Service

Bester Service

  • Rezeption

Rezeption herausragend, Frühstück in Ordnung, Hausmeister fachlich gut, schnell und freundlich, Reinigung haben wir nicht persönlich angetroffen


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Sport

Beliebte Sportarten

  • Radfahren

Man kann sehr gut Fahrrad fahren in der Umgebung. Auch der Neustädter See ist zum Schwimmen gut geeignet.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Sybille
Bewertungen:1