Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Familie im November 2011
Gisela(56-60)
3 BewertungenFamilienfeier 85. Geburtstag
5,6 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es war ein tolles Wochenende! Das Personal - vor allem an der Rezeption war sehr zuvorkommend und hilfsbereit- eine kleine Einschränkung, die Bedienung am Geburtstagsabend war miserabel!
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Sehr gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Gisela, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihr Lob gebe ich gerne an das Team weiter. Aber auch die Kritik werde ich mit unserem Serviceleiter besprechen und ich versichere Ihnen, dass wir uns dieser annehmen werden. Es würde uns sehr freuen, Sie bald einmal wieder als Gast auf Schloss Rheinfels begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus St. Goar, Katja S. Verhoeven stellv. Hoteldirektorin Romantik Hotel Schloss Rheinfels
