Hotel Schloss Rheinfels

Ich hatte meine Familie zu meinem 60.ten Geburtstag zu einem Wochenende ( Fr - Mo ) eingeladen. Gebucht wurde ein Arrangement mit Mehrgänge Menüs und Deluxe Zimmer. Es sollte halt etwas besonderes sein. Wir waren 9 Personen und 2 kleine Kinder. Von dort sind meine Frau und ich für 8 Tage zum Travel Charme Hotel nach Heringsdorf gefahren. Beide Hotels haben 4 Sterne s. und doch kein Vergleich ! Und das liegt für mich im Personal begründet. Schloss Rheinfels mit einer wunderbaren Sicht auf den Rhein und Spinnen. Spinnen im Zimmer , im Restaurant über unseren Köpfen mit Spinnweben die nicht erst seit kurzer Zeit dort waren. Unten das Menü und oben die Spinnen. ( Und was für welche ) Mein Hinweis wurde im Restaurant dankend angenommen , aber am nächsten Abend ...! Meine Lieben und ich hatten wunderschöne Zimmer mit Balkon und Sicht auf den Rhein. Auf allen Balkonen hingen aber dicke Spinnen an der Wand und unter der Decke. Die Frauen waren dann nicht mehr dazu zu bewegen auf den Balkon zu gehen. Es war einfach nur schade. Dazu die Unfreundlichkeit einiger Mitarbeiter ( Sicher nicht alle , aber manchmal bedarf es nur einige wenige ) Nur ein Beispiel : Ich hatte für das Frühstück den Tisch vom Vorabend reservieren lassen. Ich hab mir aber nicht gemerkt bei wem. Am nächsten Morgen war der Tisch zwar reserviert - aber für eine andere Gruppe. Als ich höflich darauf hinwies wurde ich vor meinen Kindern mit den Worten " Wenn Sie einen Tisch bei meinen Kolleginnen oder mir bestellt hätten , wäre der auch für Sie reserviert." Also hatte ich wohl gelogen !? Das war wirklich nur ein kleines Beispiel. Schlecht finde ich auch , wenn man abends um 19:30 h zum 5 Gänge menü erscheint und sofort gesagt wird - Dürfen wir darauf hinweisen - unsere Küche hat nur bis 21 Uhr geöffnet. Mit anderen Worten - Macht hin !!! Im Travel Charme hatte die Küche bis 22 Uhr auf.!!! Bevor ich mich noch weiter ärgere,mache ich hier Schluss - vielleicht noch mit der Empfehlung an die Rezeption Gäste auch zu verabschieden und nicht nur eben abzurechnen. Wenn Sie mit Ihrer Familie etwas Besonderes erleben wollen , ist Schloss Rheinfels ein R(h)einfall !!!!!! Dafür nicht zu empfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges