Alle Bewertungen anzeigenVor 16 Jahren • Verreist als Gruppe im Juli 2009
Marianne(56-60)
3 BewertungenGeisterschloss
2,6 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Bei Anreise um 16.00 Uhr war Rezeption bereits geschlossen. Schlüssel zu Hotel und Zimmer waren beim Personal im Restaurant abzuholen. Zur angesagten Frühstückszeit am nächsten Morgen um 7.30 waren Rezeption und Hotel noch immer geschlossen kein Personal in Sicht. Der von den Gärtnern herbeitelefonierte Geschäftsführer entschuldigte mit: Der für Frühstück zuständige Mitarbeiter (Einzahl) habe Einsatzplan verwechselt. Insgesamt: Des Beinamens "Schlosshotel" nicht würdig.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Sehr schlecht
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