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Uwe (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmte nicht
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Sauna und auch der Poolbereich wurden schlecht sauber gemacht. Z. B. in der Damentoilette war über 3 Tage eine starke Verschmutzung nicht beseitig worden. Im Saunabereich waren auch etliche Spinnweben vorhanden. An 2 Tagen(von 6 ) war das Frühstück unzureichend. Es war fast alles weg. Unsere Plätze( eine Sitzecke ) war stark verschmutzt. Viel Krümmel lagen im Sitzbereich. Die Tische wurden mit der Hand abgewischt und dann landeten die Krümmel schon eher auf den Sitzflächen oder auf dem Fußboden. Viele kleine Details machen den Service schlecht. Von der Hotelleitung (familiengeführt) war kaum etwas zu sehen. In anderen familiengeführten Hotels haben wir bisher mehr positive Erfahrungen machen können.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:51-55
    Bewertungen:6