Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2016
Moni(46-50)
1 Bewertungen4 Sterne?
3 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Essen gewaltig und sehr gut, Wellness 1 a, Zimmer abgewohnt und einiges nicht ok (defekt und kaputt
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Zimmer abgewohnt, Bettwäsche kaputt, im DZ nur 1 Kleiderbügel, Telefon defekt, Bademantel mit abgerissener Aufhängeschlaufe, Kastengriff hing nur mehr an 1 Schraube, Wirlwanne mit kaputtem Regler (abgebrochen), Duschkopf ist beim ersten Gebrauch auseinander gebrochen
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Top
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Moni, Danke für Ihren Eintrag. Es tut uns leid, dass Sie nicht gänzlich mit unseren Leistungen zufrieden waren, auch wenn Sie einige Abteilungen sehr loben. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben und grüßen Sie herzlichst aus dem winterlichen Südtirol. Ihre Familie Kruselburger und Mitarbeiter
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