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Franz(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im März 2015
Wahren enttäuscht, kein 4 Sterne-Hotel
3,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Unser Zimmer im Haupthaus hatte um die Balkontüre und Fenster Schimmel. Das Essen entspricht keinesfalls einem 4 Sterne Hotel. Im Vergleich zu anderen 4 Sterne Hotels in Südtirol mit Abstand das schlechteste! Das Personal an der Bar war OK im Speisesaal ließ der Service sehr zu wünschen übrig. Der Saunabereich ist sehr großzügig aber renovierungsbedürftig. Im Saunabereich war ein unangenehmer Geruch!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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