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Ingrid (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Schöner Kurzurlaub mit ein paar Makeln
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer sind recht modern und sauber. Die Dusche hat jedoch den Nachteil, dass das Wasser raus spritzt, da die Duschwand zu kurz ist bzw. es keine Tür zur Dusche gibt. Auch haben uns im Badezimmer mehr Häkchen für die Handtücher gefehlt . Die Matratze war mir und auch meinem Partner, der eigentlich härtere Matratzen bevorzugt, zu hart. Das Essen war reichlich, geschmacklich hätten wir uns allerdings mehr erwartet. Die schöne Landschaft, in der es sich gut wandern lässt, hat jedoch die Makel des Hotels wieder wett gemacht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ingrid, wir bedauern, dass der Schneeberghof nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Wir danken Ihnen aber dennoch für Ihre Bewertung und für die lobende Erwähnung unserer neuen Zimmer. Wir hätten uns auch gefreut, wenn Sie uns schon bei Ihrem Aufenthalt über Ihre Anliegen informiert hätten, da wir für konstruktive Kritik immer sehr dankbar sind. Ein persönliches Gespräch hilft oftmals weiter. Ihr Bericht über Ihren Aufenthalt und Ihre Anregungen werden wir gerne in unsere Qualitätsstandards einfließen lassen. Da Ihnen die Landschaft in Puchberg gut gefallen hat, hege ich doch die Hoffnung Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wir Ihnen zeigen können, was sich alles verändert hat. Mit freundlichen Grüße Andreas Zenz & das Team vom Schneeberghof