Hotel Schwarzschmied

Wir sind jedes Jahr mindestens dreimal in Südtirol und waren erstmals im Schwarzschmied. Das Schwarzschmied bietet eine gute Ausgangslage für Ausflüge in die vielen interessanten Ecken Südtirols wie Meran, Bozen oder Kalterer See. Wir hatten ein Doppelzimmer Balance im neuen Zubau. Das Zimmer ist sehr geräumig und modern – für unseren Geschmack vielleicht etwas zu nüchtern – eingerichtet. Alle Bereiche im Zubau sind auf aktuellem Stand und sehr sauber. Wellness-Bereich und. Hallenbad sind vorhanden, aber nicht sonderlich groß. Es steht – wenn auch nicht für alle Gäste - eine Tiefgarage mit großzügigen Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Es gibt ein ausreichendes Frühstücksbuffet und beim Abendessen stehen zwei bis drei 4-gängige Menüs (Salat, Vorspeise, Hauptgang, Dessert) zur Auswahl. Die Weinkarte hat einen guten Umfang. In unmittelbarer Nähe (ca. 200 m) befindet sich eine Kirche, deren erstes Geläute und 06.45 Uhr morgens schon einen gesunden Schlaf erfordert, um nicht geweckt zu werden. Auch wird zu jeder viertel Stunde die Uhrzeit geschlagen. Was uns etwas gestört hat, war der reservierte Empfang und die unpersönliche Atmosphäre während des gesamten Aufenthalts. Man fühlte sich teilweise fast ignoriert (besonders abends an der Bar – welche übrigens ausgezeichnet sortiert ist). So haben wir das in Südtirol eigentlich noch nicht erlebt. Unterm Strich ist das Hotel absolut in Ordnung, hat aber sicher noch Verbesserungspotential in der Gästebetreuung (Check-In/Check-Out) und Service.

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