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Sina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Immer wieder gerne!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Am Anfang waren wir in dem Nebengebäude in der FW Nr. 5001 untergebracht. Allerdings kann man diese Whg. niemanden zumuten. Alte (wahrscheinlich aus dem Hotel ausrangierte, z.T. kaputte Möbel; ein TV von dem man Augenkrebs bekommt; das TV-Kabel lag einfach vor dem Fernseher auf dem Boden,..) sollten unseren Urlaub "verschönern". Auf Anfrage von uns, wurde uns mitgeteilt, daß dieses Zimmer eigentlich nicht vermietet wird (??). Danach kamen wir in einer Suite im Haupthaus unter. Unsere Tochter bekam noch ein Bett mit in das großzügige Schlafzimmer dazugestellt und der Urlaub konnte beginnen. Wir haben uns sehr gut erholt in diesem schönen Hotel, hatten aber mitunter den Eindruck, daß die Damen an der Rezeption z.T. sich in einigen Dingen nicht ganz einig waren: z.B. wurde uns die FW gegeben, die eigentlich nicht vergeben wird. Dann wollte man uns zum Schluß die Suite als Suite und nicht als Ausweichmöglichkeit in Rechnung gegeben. Und dann bestand Unstimmigkeit in dem Wort "Halbpension". Wir hatten eine FW für 4 Personen gebucht. Im Prospekt: 85,-Euro. Nun haben wir aber noch Abendessen dazu haben wollen. Das heißt: im Endeffekt hätten wir a) FW, plus b) 15,- Euro Halbpension bezahlen müssen. Abgerechnet wurde aber: Ünernachtung, plus 9,- Frühstück plus 15,- Abendessen... Also nach Adam-und-Riese ist in einer Halbpension schon das Frühstück dabei! Ansonsten würde ich jederzeit wieder in das Hotel kommen, da wir uns wirklich gut erholt haben. Unsere Tochter war die meiste Zeit im Pool und wir Erwachsene haben uns gut erholen können. Das Essen war einfach super- man konnte sich sehr schlecht entscheiden, zwischen den vielen, angebotenen Speisen! Alles in Allem: jederzeit wieder Schwarzwaldhotel in FDS.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sina
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Schwarzwald in Freudenstadt