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Jarno (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Nie wieder
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich und meine Partnerin hatten einen Gutschein für zwei Nächte über 880.- für ein Wellnessweekend geschenkt bekommen. Vor der Reise mussten wir das gebuchte Weekend telefonisch und per Fax bestätigen lassen. Die Zeit im Hotel war dann alles andere als romantisch. Der Wellnessbereich verdient diesen Namen ganz bestimmt nicht. Am Abreisetag wurde uns dann zu allem Übel noch eine gesalzene Rechnung für Dinge präsentiert, die wir nie gebucht hatten. Ohne unser Wissen wurde uns noch ein 7-Himmel Arrangement verbucht. Im ganzen mussten wir dann noch einmal 600.- zusätzlich bezahlen, obwohl in unserem Gutschein schon alles inbegriffen war. Mit solchen Methoden gewinnt man bestimmt keinen Preis, geschweige denn neuen Gäste.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jarno
    Alter:31-35
    Bewertungen:1