- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben das Hotel gewählt, weil - Art-Hotel nach Kunst klingt und nicht nach Standard-Hotel, - die Fotos nach einem ungewöhnlichen Hotel aussahen. Wir bekamen Gelsenkirchner Barock: Mobiliar, alt, schwer, schauerlich, wie ich es bei meinen Eltern (70!) nie gesehen habe. Einfache Ausstattung, also z. B. keine Minibar oder Fön oder ähnliches, was in Ausstattungsbeschreibungen des Hotels aufgeführt ist. In jedem Fall alles andere, als Name und Fotos erwarten lassen. Bei der Buchung gab es kostenfrei eine Flasche Wasser und eine Tageszeitung dazu. Die Flasche Wasser erhielt ich nach Vorlage meiner Buchungsbestätigung, die Zeitung habe ich erst gar nicht angefragt. Bei meiner freundlichen Kritik, daß ich bei den im Internet dargestellten Zimmern etwas anderes erwartet (zu unrecht?) hatte als ich dann bekam wurde ich von einer sehr arroganten Geschäftsführerin kalt und unfreundlich abgefertigt: ich bin selbst schuld, wenn ich so billige Zimmer (100,- aufwärtz?) nehme, die Fotos sind nur "Wohnbeispiele" (da wird dann vermutlich ein Zimmer reichen, daß entsprechend ausgestattet ist) nehme. Sie war frech und ist mir wiederholt über den Mund gefahren, wie ich es noch nie in einem anderen Hotel erlebt habe. Nie wieder!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2007 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Georg |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |


