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Christina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Naja...
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Waren zum zweiten mal in diesem Hotel, der Strand ist super schön und sauber genau wie die Anlage und die Zimmer. ABER... der Service ist eine Katastrophe. Wer sich im Urlaub den Tisch selbst decken will ist hier genau richtig! Ob zum Frühstück oder Mittagessen, wenn die ersten Leute zum essen da waren wurden keine Tische nach gedeckt. Also musste man sich jedes mal erst einen Kellner suchen und ihn dann bitten den Tisch zu decken, mit viel Glück lagen dann mal Messer und Gabel am Tisch, wenn wir Salz und Pfeffer sowie servierten wollten mussten wir ihm nochmal hinterher laufen, und das war täglich so! Beim essen war es sehr laut und erinnert eher an eine groß Kantine. Geschmacklich war es auch nicht so der Hit. Die Getränke müssen selbst geholt werden. Lediglich Wasser und Wein werden zum Tisch gebracht (auch erst nachdem man dem Kellner hinterher gelaufen ist) so einen schlechten Service hab ich noch nie erlebt. Das sind regelrechte Trinkgeld verweigerer. Der Pool war immer sauber. Der bar Bereich am Pool nicht. Die Tische waren ein Schlachtfeld. Wir hatten trotz spar Zimmer ein zimmer mit Meerblick. Publikum ist hauptsächlich französisch. FAZIT: Djerba unbedingt wieder... jedoch diesmal ein anderes Hotel da ich mich bereits zum zweiten mal über den schlechten Service geärgert hab und das Personal sich auch überhaupt keine Mühe gibt was zu ändern. Wenn ich zum essen gehe will ich nicht erst 5 mal darum bitten das mein Tisch gedeckt wird und es am Schluss noch selbst machen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:51-55
    Bewertungen:5