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Jan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Nach 2 Monaten immer noch keine Kaution zurück
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren am langen Wochenende über den ersten Mai am Seepark - und machen das schon seit über 10 Jahren jedes Jahr wieder. Nach mehrmaligen Insolvenzen und Besitzerwechseln ist es in diesem Jahr fast doppelt so teuer gewesen wie sonst - bei gleich bleibend schlecht instand gehaltenen Unterkünften. In Summe war es wieder einmal schön die Leute wieder zu treffen. Mit einem Wehrmutstropfen und das geht gar nicht: Die Kaution, die wir bei Ankunft bar hinterlegen mussten sollte gleich nach Abreise zurück auf unser Konto überwiesen werden: Das ist jedoch trotz wöchentlicher Nachfrage bei der Geschäftsführung nd dem immer wieder nicht eingehaltenen Versprechen, die Sache zu regeln, bis heute nicht geschehen. Also: Wir werden sicher nicht noch einmal zum Seepark fahren und ich kann das auch nicht empfehlen da es ja eine Masche zu sein scheint, an Liquidität zu kommen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Damen und Herren, mit Bedauern haben wir gelesen, dass sie im anliegenden Seepark schlechte Erfahrungen bei der Anmietung von Ferienhäusern hatten. Wir bitten Sie jedoch bei Ihrer Reklamation zu beachten, dass wir seit Januar 2014 die Ferienhäuser nicht mehr vermieten. Daher liegt das verschulden auch nicht beim CPH Hotel Seeblick, sondern bei jeweiligen Vermieter. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Klärung des Sachverhaltes. Mit freundlichen Grüßen aus Kirchheim Ihr Team vom CPH Hotel Seeblick