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Nicole (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Hier sitzt man leider auf einem sehr hohen Ross
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein so schönes historisches Reetdachensemble mit einem wunderschönen traditionell friesischem Frühstücksraum. Leider scheint der Hotelwirt keinerlei Interesse und Empathie für die Belange seiner Gäste an den Tag legen zu können. Direkt unter unserem Zimmer (Nr. 2) ist die Heizungsanlage gelegen, die dauerhaft = Tag und Nacht knatternde Geräusche von sich gibt. (Hier wäre sicher eine Wartung mal angebracht!) Wenn nachts alles ruhig ist und man im Bett liegt, ist man besser beraten, nicht zwischendurch aufzuwachen, denn ansonsten war es das mit der Nachtruhe. Ein Gefühl, als würde man über einer laufenden Nähmaschine schlafen. Das Fenster des Heizungsraums ist über einen Schacht direkt vor dem Zimmer/Terrassentür gelegen. Auf unsere Beanstandung hin war die Reaktion des Hotelchefs mehr als verärgernd. Es hätte sich noch nie jemand beschwert und die Message war eher: man solle sich nicht so anstellen. Einen Preisnachlass für die entgangene Nachtruhe bei immerhin 3 Nächten 'würde man nicht einsehen'. Solch eine Reaktion eines Hoteliers habe ich noch nie erlebt. Und solch ein Zimmer mit diesem bekannten Mangel für teures Geld zu vermieten, ist aus meiner Sicht schon unverschämt. Zudem war der Safe defekt und musste erst gerichtet werden. Ansonsten, und wahrscheinlich in den anderen Zimmern, ist es wirklich ein süßes kleines friesisches Hotel in schöner Lage in Keitum. Die herzliche Dame beim Frühstücksservice ist die einzige, die echte Gastfreundschaft pflegt. Ganz wunderbar ist ihr Service am Morgen. Wenn aber ansonsten die totale Abwesenheit von Gastfreundschaft so deutlich zu spüren ist, dann gibt es sicher jede Menge anderer Hotels auf der Insel, in denen man mehr willkommen ist. Aus meiner Sicht ist der Preis wahrlich nicht gerechtfertigt.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:46-50
    Bewertungen:1