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Nicole (41-45)
Verreist als Freunde • Juli 2019 • 2 Wochen • StrandSchlimmster Urlaub
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, was für uns nicht ganz so schlimm ist, allerdings Sauberkeit lässt in allen Bereichen sehr zu wünschen übrig und das geht gar nicht! Kakerlaken gehören auch zum Inventar. Bei unserer Ankunft und bis 1,5 Wochen danach war das Hotel total überbucht! Von der einen Mutter musste das Kind im Hamam schlafen, eine andere Mutter mit ihren zwei 11 jährigen Kindern musste sich den ganzen Urlaub ein Bett Teilen, eine andere Familie hat sogar zu viert in einem Bett geschlafen. 5-10min Fußweg entfernt gibt es das Elishotel, dieses Hotel hat keine eigene Küche. D.h. diese Leute mussten 4x täglich in unser Hotel kommen um essen zu bekommen. Auch Getränke gab es nur bei uns. Die Leute wollten natürlich alle in unser Hotel, verständlich, aber es war so schon total überbucht und trotzdem hat der Manager es zugelassen, dass eben die Gäste überall näher zusammen "rücken". Man bekam kaum noch Luft. Am zweiten Tag habe ich mit dem Manager gesprochen und ihm gesagt, dass das kein Zustand sein kann und wir sofort in ein anderes Hotel möchten. Seine Antwort: ich bin froh wenn ihr weg seid. Natürlich ist er das, weil es dann wieder ein Zimmer mehr zu belegen gibt. Zweimal durften wir uns das anhören. Der Mann war mit der Gesamtsituation total überfordert. Innerhalb von 4 Tagen gab es drei Auseinandersetzungen und immer ist das Personal involviert gewesen bzw. auch ein Reiseleiter, der einem 18 jährigen jungen Mann schlagen wollte. Ich saß daneben, habe so gezittert vor Angst! Ab dem 25.7. war das Hotel aufeinmal wie ausgestorben. So hatten wir wenigstens noch 3 Tage etwas "Ruhe".


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir kamen in der Nacht halb vier im Hotel an, wir wollten einfach nur ins Bett. Am nächsten Morgen haben wir festgestellt, dass wir (2 Frauen, für 14 Tage) ein Zimmer bekamen was für eine Person sicher ausreichen würde. Wir lebten die ganze Zeit aus dem Koffer, weil man den Schrank nicht öffnen könnte weil vor diesem ein Nachtschrank steht. Abstellmöglichkeiten für Kosmetika usw. keine Chance. Unser "Balkon" war ganz unten, genau am Kinderpool..an ausschlafen war nicht zu denken. In der Nacht ständig irgendwelche Leute im Pool, dem Personal war es egal bzw. haben die das selten mitbekommen weil es der hintere Pool ist. Die Putzfrau hat 5 Tage unser Zimmer nicht gereinigt. Als wir ankamen war es noch vom Vorgast verschmutzt. Zahnputzbecher verschmutzt, Dusche verschmutzt, WC und Waschbecken verschmutzt. Wir haben uns geekelt duschen zu gehen, hatten bei jedem Duschgang das Gefühl wir kommen schmutziger raus. Einfach nur widerlich!! Die Putzfrau hat unser Bett gemacht und neues Toilettenpapier hingelegt mehr nicht! Ein anderer Gast sagte zu mir, macht es so wie ich: gebt ihr 5€ und ihr habt ein sauberes Zimmer. Ich dachte ich höre nicht richtig. Nach 1,5 Wochen und ewigen betteln beim Manager haben wir dann doch noch ein Zimmer für zwei Personen bekommen. Lockenkopf von der Rezeption sagte: ist nicht selbstverständlich und eine große Ausnahme, sollen dankbar sein. Diese arroganz widert einen an.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Dazu fehlen uns bis jetzt die Worte! Fast 14 Tage immer das gleiche, undefinierbare, matschige Essen. Das essen wird auch nicht in dem Hotel angerichtet, sondern wird geliefert. Nie war irgendein Gericht beschriftet, nicht einmal liebevoll angerichtet und dekoriert. Wenn es morgens Pommes gab, kamen diese am Abend mit in die Sauce mit Gemüse und was auch immer das war. Zum Frühstück darf man nicht mit einem frischen Brötchen rechnen, diese sind in einer Plastiktüte, das sah schon alles so lieblos aus das wir beim Anblick "satt" waren. Zum Kaffee bekam man JEDEN Tag trockene Kekse und ab und zu mal Sandkuchen. Da es diesen so selten gab war er auch schnell vergriffen, sie legten ja auch nur zwei Packungen hin und das für die Masse an Menschen aus zwei Hotels. Tägliches Obst: Wassermelone, Honigmelone. Wir waren auf dem Markt und haben uns Bananen und Aprikosen gekauft. Anfangs haben wir im Hotel gegessen, wir haben solche Darmprobleme bekommen! Trotz AI waren wir immer draußen essen. Wenn wir etwas im Hotel gegessen haben ging es uns immer wieder schlecht, Magenkrämpfe und Durchfall waren unsere ständigen Begleiter!


    Service
  • Sehr schlecht
  • An der Rezeption der Lockenkopf, vorlaut, arrogant und führt sich auf wie ein Chef. Sein Umgangston mit uns Gästen ist das allerletzte! Wir haben die ganzen 2 Wochen nur die billige Version von Cola, Fanta, Sprite bekommen, alles andere ist vorhanden, muss man aber bezahlen, trotz AI. Lockenkopf hat sich ständig und provokativ die originalen Getränke genommen und es genüsslich am Pool getrunken. Der Mann ist so eine Schande für die türkische Mentalität! Wir bekamen keinen einzigen Tag irgendetwas serviert, ganz im Gegenteil: zum Abendessen mindestens eine Stunde anstehen und das gleiche Spektakel auch an der Bar. AI ist nur von 10-22 Uhr. Als wir morgens halb vier im Hotel ankamen fragten wir nach Wasser, klar kostet aber. Die Kellner haben 1,5 Wochen kaum gelächelt oder mit einem Gast gesprochen. Wir denken, dass sie auch viel Gemecker und Gejammer sich anhören mussten und deshalb so eine schlechte Stimmung war! Die letzten 4 Tage waren die Kellner viel netter, hatten ein Lächeln auf den Lippen, haben mal einen Spaß mitgemacht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Man hat die Möglichkeit von 10-11 Uhr mit dem Shuttle zum Strand zu fahren. Der letzte Shuttle zurück geht 16 Uhr. Für ein Badeurlaub am Stand ist das eindeutig zu kurz. Man kann aber auch zu Fuß den zweiten Strandabschnitt vom Selenium erreichen, Fußweg ca. 20min., bei 38 Grad kann man sich vorstellen wie man am Strand ankommt. Da angekommen darf man keine eigene Getränke und kein eigenes essen zu sich nehmen. Die Liegen stehen so eng aneinander das man beim aufstehen aufpassen muss, nicht beim Nachbarn auf der Liege zu landen. Total überfüllt! Macht absolut keinen Spaß!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt eine Tischtennisplatte in einem abgedunkelten Durchgang. Ja und zwei Pools, der hintere wo wir waren wurde weder das Wasser in 14 Tagen geprüft und gereinigt (Fundsachen wie Tampons) und der Boden wo die Liegen stehen, wo im übrigen jede zweite kaputt ist, wurde einen Tag bevor wir abgereist sind mal gereinigt. Ansonsten gibt es keine weiteren Freizeitangebote.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(11)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:2