- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Unser 4 tägiger Aufenthalt war eher entäuschend. Positiv war ein Zimmerwechsel bei der Anreise mit Aussicht auf die Nordkette über Inssbruck, vorher war die Aussicht auf den Parkplatz. Bei der Ankunft wurden wir nicht wie auf der Homepage und dem Voucher angekündigt mit einem "Wellcomedrink" begrüßt, man wird eher "abgefertigt". Das Zimmer war oberflächlich sauber, viele Haare in der Dusche, gesaugt wird nur am Gang und vor dem Bett. Die Balkone und Giebel/Aussenseite sind stark renovierungsbedürftig, man hat den Eindruck es wird nur das notwendigste gemacht. Das Essen ist gut, die Menge absolut ausreichend und die Zubereitung liebevoll. Das Frühstück ist langweilig, täglich das gleiche, nachgefüllt wurde erst auf Nachfrage. Ein abgelaufenes Bier wurde ersetzt, jedoch dann bei der Schlussabrechnung berechnet. Auch der Wellnessgutschein über 20.- wurde erst auf Nachfrage bei der Schlussrechnung abgezogen. Warum auch vorher, der Gast könnte es ja übersehen. Der Wellnessbereich ist bescheiden, die Sauna uralt und extrem abgenutzt, die Dampfbäder relativ nutzlos. Man kann, obwohl eine Türe vorhanden ist, vom Ruheraum nicht ins Freie, schade. Auch der Pool ist umständlich zu erreichen. Die Lage ist ideal für Ausflüge Richtung Innsbruck oder Richtung Brenner/Stubaital.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2009 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 10 |