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Klaus (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2020 • 1 Woche • Sonstige
Schlechte Zimmer, schlechtes Essen- unfreundlich A
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hotel Serita beach Ich weiß echt nicht, wie man dieses Hotel so hoch u. gut bewerten kann . Wir sind keine verwöhnten u. anspruchsvollen Urlauber u. geben uns mit wenig zufrieden, aber dieses Hotel war das schlechteste Hotel, dass wir je bereist haben.Schlecht von Anfang an. Das erste Zimmer - Katastrophe: das Badezimmer voller Fliegen, schwarze Schimmelränder an der Badewanne, gelbe Schlieren in der Wanne.Im Zimmer: alte, rotbefleckte Vorhänge.Als wir uns darüber beschwert haben, hiess es: "Sie haben Standard gebucht.Das Essen - meistens schlecht.Das Personal - unbeteiligt, kaum ein Lächeln, meistens keine Begrüßung. für die Erwachsenen war die Animation sehr schlecht der Chef vom Animation Toto ist sowas von arrogant und eingebildet!!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Klaus, Thank you for your feedback on our hotel. We apologize for not having met your expectations and we thank you for your comments so as to improve our services. We do hope that we will have the opportunity to welcome you back to Serita Beach hotel and offer you a memorable stay. Kind regards, The Hotel Management