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Tanja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Enttäuschung pur
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Check in war die reinste Katastrophe ! Haben mitten in der Nacht 3,5 Std auf unser Zimmer gewartet. Ist dort im Hotel Gang u gäbe ! Unsere Putzfrau war ein Alptraum ! Auf anderen Etagen war es wohl besser. Hotelpersonal war sehr lieb u aufmerksam. Spa-Bereich war überteuert, das Personal von dort war sehr aufdringlich, weil Sie verkaufen wollten. Das Essen war super, für jeden was dabei. In diese Gegend würde ich nicht noch mal fahren. Für das erste mal Türkei, waren wir sehr enttäuscht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    ehr geehrte Frau Tanja, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns hier so ausführlich und auch positiv zu bewerten. Ihre Meinung ist auch für nachfolgende Gaeste sehr wichtig. Mit dem SPA-personal haben wir gesprochen und wir entschuldigen uns hiermit, wenn Sie Unannehmlichkeiten gehabt haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen ansonsten bei uns gefallen hat und hoffen auf ein Wiedersehen im naechsten Jahr. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Hotel Management Smartline Side Ally Hotel Ali ARSLAN Front Office Manager