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Aus Deutschland
Hildegard (56-60)
Verreist als Paar • April 2010 • 1 Woche • Sonstige
Bei weitem kein 5 Sterne-Hotel4,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich bin der gleichen Meinung wie Volker, der im Oktober 2009 seine Bewertung abgegeben hat. Es hat sich nichts geändert, die Müllabfuhr kommt nach wie vor nachts und das Hundegebell ist auch noch da Die Küche ist nach unserer Meinung l e i d e r noch schlechter geworden, beim Büffet morgens und abends ist vieles aus der Dose. Als ein 5*Sterne - Hotel kann ich das Hotel Serrano Palace nicht weiterempfehlen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hildegard |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |